車禍事故中的傷者 (記者 陳望攝)

　　死者家屬陳女士接受媒體記者采訪 (記者 陳望攝)

　　海口網11月22日消息??“11.21”重大交通事故發生后，引起了海南省多部門的重視。11月22日，記者了解到，目前省運管處、省旅游委、安監局、交警等多部門已經介入協調和調查此事。事故中的死者家屬當日索賠50萬元，遭責任方海口市公交集團拒絕，但協商還在繼續當中。

　　傷者：驚魂未定，要求好醫生治療

　　11月22日，記者趕往瓊海市人民醫院了解傷者情況。這20多名傷者分布在醫院的不同病房，據院方負責人介紹，該車禍中的24名傷者入住該醫院，今天上午已經有2名傷者出院了。剩下22名傷者都有不同程度的受傷，其中5名傷者傷勢較重，但病情穩定，沒有生命危險。

　　“我一回想起昨天那一幕，現在還是覺得十分害怕，我昨晚都沒有睡好。”來自北海的劉女士心驚膽跳地說，昨天她坐在位置上休息，車一下就側翻倒地，她整個人一下子就懵了。幸好在另外一個車友的幫助下，她才從車的窗戶爬了出來，沒有受什么大的傷勢。

　　來自河北的高先生，是這次車禍較重的傷者，他身上多處骨折。高先生稱，他希望海南相關部門能盡最大努力治療好傷者，由于他傷情重，希望家鄉的家屬能海南照顧他，望政府部門能報銷家屬來海南的一切費用。“我現在要求就是找最好醫生治療好我，賠償問題后面再協商。”

　　死者家屬：萬分悲痛，索賠50萬遭拒

　　據記者了解到，該事故的死者姓張，今年80歲，黑龍江人。這次來海南旅游，由張老太的兩名女兒陪同，這兩名女兒也受了傷。張老太的大女兒陳女士傷心地告訴記者，當她知道母親的噩耗后，當晚就深圳飛來海南，照顧2名受傷的妹妹，料理母親的后事。

　　“母親身體非常好，她一直希望來海南看看，我特意叫兩名妹妹陪同母親一起來，不料竟然發生這樣的悲慘事故，這對于我們家屬來說，是難以接受的事實。”陳女士悲痛地說，她希望警方盡快調查清楚該事故的具體原因，給大伙一個說法。事發后，海口市公交集團與其協商賠償問題，她提出50萬元的賠償遭到對方拒絕，對方表示只愿意出20萬元。陳女士稱，目前賠償問題，他們還需進一步協商。

　　運管處：多部門介入，協調賠償事宜

　　針對此事，海南省道路運輸局程副局長表示，事發后，引起了海南省多個部門的重視，省運管處、省旅游委、安監局、交警等多部門紛紛介入協調和調查此事，海口市公交集團也派代表與死者家屬協商相關的賠償事宜。對于在醫院治療的傷者，運管處交了20萬元押金給醫院，確保傷者的及時治療。而且，他們也與旅游公司協調，每天給傷者按時送飯和購買一些生活用品。

　　程副局告訴記者，經過調查，該旅游大巴是沒有問題，車輛的調度是合法的，司機也有從業資格證。目前交警正在對車輛進行檢測。他們會盡力協調好這次事故的賠償事宜，對于有些傷者想出院，他們會妥善安排好。而那些傷勢較重需要看護的，他們也會盡力協調。

　　旅行社：按規定賠償 最高賠償4萬元

　　海南國航旅行社有限公司的負責人王先生就此事說，這次事故一共有30名游客，根據規定，每一名游客都享受座位險，最高賠償達到4萬元。這次事故中的游客大多數是輕傷，他們會根據規定，給予幾千元的賠償。王先生最后表示，這次事故的主要責任不是他們旅游公司，而是司機。

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