【海南省疾控中心提醒：流調非常重要 來電務必接聽】近期，隨著疫情防控加緊，“流調”成了公眾普遍關注的話題。一些市民可能會接到“問這問那”的流調電話，請大家不要反感，積極配合。
流調是什么？這項工作在疫情防控中有什么作用？流調都問些什么？公眾應該如何配合？流調會保護隱私嗎？……對于這些問題，海南省疾控中心8月5日作出解答。
流調是傳染病防控中的重要一環
流調，全稱是流行病學調查，是傳染病防控中非常重要的工作。通俗而言，即疾控部門要調查傳染源（患者）去過的地方，可能傳播的范圍，追蹤可能被感染的人群。流調是疫情控制的基礎，流調信息收集是否準確、完整，決定著能否快速有效遏制疫情的蔓延。
省疾控中心有關負責人介紹，流調有其必要性和重要性，一是追蹤傳染源（患者）的活動軌跡，評估疫情可能波及的范圍，劃定風險區域；二是流調是追蹤密切接觸者、排查高危人群的基礎，對于防止疫情蔓延擴散起到決定性作用；三是流調信息是開展醫學隔離、醫學觀察的依據；四是流調信息是描述性/分析性流行病學的重要數據來源，可為研究傳染病特征、流行規律等提供基礎信息；五是流調信息是開展風險評估、制定疫情防控政策的基本依據。
直白地說，流調就是要調查清楚：在過去一段時間里，一個人去過哪、做過什么、遇到過誰。用專業術語來講，就是要找出傳染源、找出可能被感染的人、找出可能被污染的場所，以便精準地采取防控措施，盡早將疫情控制在初步階段。