普通大眾心理自助與疏導
1.正確認識自己的心境反應
傳染病暴發會給我們帶來巨大的壓力，產生一定的消極情緒十分正常。即使發現自己出現了一些平時不常出現的情緒，也不必視之為洪水猛獸。接納這些情緒，有助于我們更好地生活、應對疫情。
2.以恰當心態面對疫情信息
對疫情做到“心中有數”，認真看官方媒體關于疫情的報道，不輕信某些傳言。了解相關科學防護知識，化恐慌為認真、科學、適度的個人防護。
3.積極和相關人士進行溝通
可以通過電話、網絡多與家人、朋友交流，相互鼓勵、溝通感情，加強心理上的相互支持。如果是疑似患者、確診患者的接觸者等，在隔離醫學觀察的過程中尤其需要傾聽和傾訴，構建抗疫心理同盟。
4.維持積極健康的生活方式
積極看待生活，盡可能維持原有生活作息，按照原先的節奏生活，讓自己回到正常的生活軌跡。在此基礎上，建立良好的生活和衛生習慣，注意飲食，保證睡眠。