黑救護(hù)車(chē)在岳各莊批發(fā)市場(chǎng)的停車(chē)場(chǎng)，準(zhǔn)備出發(fā)。視頻截圖

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隨車(chē)護(hù)理人員等待病人上車(chē)。視頻截圖

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偽造的許可證。 記者王奕攝

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正規(guī)救護(hù)車(chē)內(nèi)室。實(shí)習(xí)記者楊天嘯攝

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　　9月8日下午5點(diǎn)，一輛車(chē)牌號(hào)為冀A2G657、車(chē)身上寫(xiě)有“救護(hù)車(chē)”字樣的江鈴全順面包車(chē)，停在了安貞醫(yī)院心臟外科大樓附近。過(guò)了一會(huì)兒，一名已經(jīng)去世的病人被用擔(dān)架床送上車(chē)。

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　　為了將去世的親人送回老家，家屬們通過(guò)醫(yī)院護(hù)工的介紹，聯(lián)系到了這輛黑救護(hù)車(chē)，并以9000元的價(jià)格成交，讓黑救護(hù)車(chē)將親人送回距北京800多公里的江蘇徐州。本報(bào)記者以醫(yī)護(hù)人員的身份，對(duì)這趟黑活進(jìn)行了全程跟蹤暗訪。

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　　1.運(yùn)費(fèi)高達(dá)9000元

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　　江鈴全順車(chē)上不僅寫(xiě)有“救護(hù)車(chē)”字樣，還配備了警報(bào)燈。常人看來(lái)，這似乎就是一輛正規(guī)的救護(hù)車(chē)，但實(shí)際上它的主人是河北人老高。記者從車(chē)上找到一份《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的復(fù)印件，其機(jī)構(gòu)名稱為石家莊腦系醫(yī)院，并蓋有醫(yī)院的章。9月9日，石家莊腦系醫(yī)院院辦的工作人員郭女士稱，醫(yī)院下屬并無(wú)該車(chē)牌號(hào)的救護(hù)車(chē)，“是假冒的”。

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　　黑救護(hù)車(chē)的車(chē)廂內(nèi)進(jìn)行過(guò)改裝，放著一張病床和幾組柜子，還配備了呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀等醫(yī)療器械。

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　　8日下午4點(diǎn)，這輛江鈴全順從岳各莊批發(fā)市場(chǎng)的停車(chē)場(chǎng)出發(fā)，駛往安貞醫(yī)院。記者以醫(yī)護(hù)人員的身份隨救護(hù)車(chē)一同前往醫(yī)院。除記者外，車(chē)上還有三個(gè)人：車(chē)主老高、一名司機(jī)和醫(yī)護(hù)人員小王。

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　　路上，老高給在醫(yī)院的屬下打電話：“病人家有沒(méi)有錢(qián)？有錢(qián)就多要點(diǎn)。”經(jīng)過(guò)幾輪討價(jià)還價(jià)后，約定運(yùn)費(fèi)為9000元。

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　　下午5點(diǎn)，車(chē)停在了安貞醫(yī)院心臟外科大樓附近。有些后悔的老高說(shuō)道：“從北京到徐州800公里，這么遠(yuǎn)的路程，我應(yīng)該要一萬(wàn)五。”他隨后要求醫(yī)護(hù)人員小王在途中盡可能向家屬要更多“護(hù)理費(fèi)”，這項(xiàng)費(fèi)用是不包含在運(yùn)費(fèi)中的。

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　　下午6點(diǎn)多，小王換上白大褂，推著自動(dòng)擔(dān)架床上了心臟外科大樓9層。此時(shí)，需要轉(zhuǎn)送的死者被蒙上白布放在病床上，一旁的家屬滿眼含淚念叨著：“我們回家了。”

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　　2.偽裝后運(yùn)尸上車(chē)

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　　按照《關(guān)于尸體運(yùn)輸管理的若干規(guī)定》的第三條，凡屬異地死亡者，其尸體原則上就地、就近盡快處理。如有特殊情況確需運(yùn)往其他地方的，死者家屬要向縣以上殯葬管理部門(mén)提出申請(qǐng)，經(jīng)同意并出具證明后，由殯儀館專用車(chē)輛運(yùn)送。北京市八寶山殯儀館的官網(wǎng)上顯示，“外地來(lái)京人員在本市死亡后，需由亡人所在單位或亡人家屬持死者身份證、死亡證明到殯儀館辦理外運(yùn)手續(xù)。長(zhǎng)途運(yùn)輸(出北京)10元/公里，按往返里程計(jì)算。另收靈車(chē)改裝費(fèi)200元/車(chē)次，靈車(chē)掛彩10元/車(chē)次。車(chē)按時(shí)到達(dá)等候超過(guò)半小時(shí)后收費(fèi)20元。”

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　　然而，死者家屬并不知道有此正規(guī)運(yùn)尸途徑，他們不愿讓去世的親人在京火化。為了掩人耳目，家屬將蓋在死者面部的白布掀開(kāi)一角，露出頭部，死者手上的針頭還未拔下，家屬將吊瓶拿到高處，做出一副正在搶救患者的樣子。

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　　醫(yī)院的護(hù)士在檢查過(guò)病床后，同意家屬拉走病人。一名姓楊的女護(hù)工過(guò)來(lái)幫助，將病人抬上擔(dān)架床，家屬向她道謝：“這段時(shí)間多虧你照顧。”進(jìn)入電梯后，家屬相互叮囑，不能再露出悲傷表情，以防外人發(fā)現(xiàn)異常。

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　　尸體被抬上黑救護(hù)車(chē)后，小王特意將吊瓶掛在輸液架上，“路上如遇到有人查車(chē)，這個(gè)吊瓶能蒙混過(guò)關(guān)”。

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　　老高拿出一份《救護(hù)轉(zhuǎn)送協(xié)議書(shū)》。協(xié)議書(shū)中提出了轉(zhuǎn)送條件：甲方只提供救護(hù)車(chē)輛、隨車(chē)醫(yī)護(hù)人員、臨時(shí)急救藥品和搶救措施(按規(guī)定收費(fèi))，如果乙方危重病人轉(zhuǎn)送途中病情惡化出現(xiàn)意外(死亡)，甲方不負(fù)任何責(zé)任，乙方同意方可轉(zhuǎn)送。協(xié)議書(shū)的下方蓋著“北京市急救服務(wù)中心”的紅章(經(jīng)查，此單位并不存在)。

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　　家屬簽字后，老高開(kāi)始催家屬“全款付運(yùn)費(fèi)”。家屬要求開(kāi)發(fā)票，并提出先支付一半的運(yùn)費(fèi)，到達(dá)目的地后付剩余部分。老高說(shuō)，開(kāi)發(fā)票可以，但必須付全款。

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　　最終，家屬交了全款。

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　　3.醫(yī)院護(hù)工提成30%

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　　老高將3000元錢(qián)給了弟弟小常。小常住在安貞醫(yī)院附近，主要負(fù)責(zé)在醫(yī)院拉活。小常拿著3000元錢(qián)走進(jìn)心臟外科大樓，姓楊的女護(hù)工和她的丈夫迎了上來(lái)。

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　　小常將3000元錢(qián)交給楊護(hù)工。楊護(hù)工點(diǎn)錢(qián)時(shí)，同樣也在醫(yī)院做護(hù)工的丈夫說(shuō)：“最近很多拉救護(hù)的來(lái)?yè)尰睢保S后從兜里掏出一沓其他黑救護(hù)車(chē)發(fā)的“業(yè)務(wù)名片”，上面寫(xiě)著聯(lián)系電話。小常笑著說(shuō)：“這些名片都甭拿，以后還是咱們合作。”

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　　據(jù)了解，楊護(hù)工在醫(yī)院干了兩年多，經(jīng)常給小常“介紹業(yè)務(wù)”。按照雙方的約定，楊護(hù)工介紹一位需要遠(yuǎn)途運(yùn)輸?shù)牟∪耍芴岢?0%的運(yùn)費(fèi)。楊護(hù)工最近一直在照顧這位江蘇徐州的患者。當(dāng)天中午時(shí)分，她將運(yùn)尸業(yè)務(wù)介紹給了小常。

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　　楊護(hù)工夫婦離開(kāi)后，小常說(shuō)：“要得真狠”，最近越來(lái)越難干，競(jìng)爭(zhēng)激烈，提成也越來(lái)越高。

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　　4. 抵達(dá)后再次收費(fèi)

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　　救護(hù)車(chē)駛出醫(yī)院后，小王詢問(wèn)家屬是否需要冰鎮(zhèn)尸體，家屬同意。小王打開(kāi)一箱醫(yī)用自冷式冰袋，將30袋冰袋放到死者身體周?chē)?/p>

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　　一路上，老高和司機(jī)輪流開(kāi)車(chē)，救護(hù)車(chē)?yán)瘓?bào)行駛，不斷超車(chē)，時(shí)速在130公里以上。在過(guò)高速收費(fèi)口時(shí)，司機(jī)出示一張《救護(hù)車(chē)派車(chē)單》，免費(fèi)過(guò)車(chē)。

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　　凌晨4點(diǎn)43分，救護(hù)車(chē)抵達(dá)目的地徐州。死者被抬下救護(hù)車(chē)后，小王說(shuō)：“護(hù)理費(fèi)500元，包裹死者的被子300元，你們共用了30袋冰袋，一袋85元，一共是3350元。”

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　　“一個(gè)冰袋這么貴？”家屬們很吃驚，部分家屬拒絕支付，小王拿出《轉(zhuǎn)送協(xié)議書(shū)》，上面有一行手寫(xiě)加上去的小字：“藥品被子另收費(fèi)”。

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　　家屬在簽字時(shí)并未留意這行小字。“讓死者安息吧，咱不爭(zhēng)了”，家屬最后與黑救護(hù)車(chē)達(dá)成協(xié)議，支付了2000元費(fèi)用。

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　　小王獲得500元的護(hù)理費(fèi)，其余均交給老高。據(jù)了解，那些冰袋是從一般的藥店購(gòu)買(mǎi)的，進(jìn)價(jià)一箱只需60元甚至更低，一袋冰袋只需2元；被子是從批發(fā)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)的“黑心棉被”，成本不到30元。“家屬一般都不知道藥品價(jià)格，有一次我們甚至將冰袋開(kāi)價(jià)到一百一袋”，小王說(shuō)。

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　　凌晨6點(diǎn)，黑救護(hù)車(chē)上路返回北京。醫(yī)護(hù)人員躺在車(chē)上睡覺(jué)，兩個(gè)司機(jī)輪番開(kāi)車(chē)飛速行駛。次日下午4點(diǎn)，救護(hù)車(chē)抵達(dá)岳各莊市場(chǎng)，隨后大家散去。

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　　正規(guī)救護(hù)車(chē)跑長(zhǎng)途價(jià)高車(chē)少

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　　9月10日，記者采訪了北京急救中心(120)車(chē)管科長(zhǎng)途組組長(zhǎng)韓超。他告訴記者，在北京，只有120和999有長(zhǎng)途運(yùn)送病人的資質(zhì)。近些年，掛外地牌照的黑救護(hù)車(chē)非常猖獗，因?yàn)橐獌r(jià)比正規(guī)救護(hù)車(chē)便宜，所以，很多患者或家屬鋌而走險(xiǎn)。據(jù)悉，黑救護(hù)車(chē)“跑長(zhǎng)途”曾導(dǎo)致多位病人途中死亡。

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　　揭秘? 黑救護(hù)車(chē)分地盤(pán)

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　　一位曾在黑救護(hù)車(chē)上當(dāng)過(guò)隨車(chē)護(hù)理人員的“內(nèi)部人士”說(shuō)，黑救護(hù)車(chē)的組成需要三個(gè)角色：一是車(chē)主，他們負(fù)責(zé)買(mǎi)車(chē)改裝，然后通過(guò)關(guān)系在某家醫(yī)院掛牌，或直接冒充某醫(yī)院救護(hù)車(chē)。車(chē)主還負(fù)責(zé)打通關(guān)系，讓醫(yī)護(hù)人員幫助提供“生意”。二是隨車(chē)護(hù)理人員，他們雖然懂得一些急救知識(shí)，但大多沒(méi)有從業(yè)資格證。每月有固定工資1000多元，每次出車(chē)能拿200到300元的出車(chē)費(fèi)。隨車(chē)護(hù)理人員最重要的任務(wù)就是向家屬索要天價(jià)“護(hù)理費(fèi)”。有時(shí)家屬還會(huì)給“紅包”。“收益好時(shí)一月能拿近萬(wàn)元”。三是司機(jī)，一些車(chē)主為了節(jié)約成本自己兼任司機(jī)。一般每輛車(chē)上有兩名司機(jī)，輪流開(kāi)車(chē)。這些司機(jī)大多只拿了C1駕駛證，并無(wú)資格駕駛中型面包車(chē)。專職司機(jī)每月的工資約為3000元。

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　　目前，北京有大約上百輛黑救護(hù)車(chē)，均為外地牌照。從事黑救護(hù)車(chē)行業(yè)分多個(gè)派系，其中一大派系是“河北幫”，主要盤(pán)踞在岳各莊，約有10余輛車(chē)。平日，黑救護(hù)車(chē)停在岳各莊市場(chǎng)和周?chē)^(qū)。黑救護(hù)車(chē)之間有“勢(shì)力劃分”，長(zhǎng)期跑某家醫(yī)院的救護(hù)車(chē)會(huì)排擠其他“同行”，曾有黑救護(hù)車(chē)因搶地盤(pán)而發(fā)生斗毆事件。

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　　醫(yī)院內(nèi)散發(fā)名片

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　　小常每天的工作，是到安貞醫(yī)院心臟外科大樓發(fā)名片，并收集其他“同行”的名片然后銷毀。小常稱，最好是病人直接給他們打電話，如果是醫(yī)護(hù)人員介紹過(guò)來(lái)，就要支付“20%到30%的提成”。

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　　記者曾看到，兩名醫(yī)院的護(hù)工直接去救護(hù)車(chē)處索要“業(yè)務(wù)名片”。一名王姓護(hù)工表示，介紹一個(gè)病人拉到火車(chē)站，黑救護(hù)車(chē)能拿300多元的運(yùn)費(fèi)，“我能提成60元錢(qián)，以前能給70元錢(qián)”。

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　　黑救護(hù)車(chē)上準(zhǔn)備著轉(zhuǎn)送協(xié)議書(shū)、救護(hù)車(chē)派車(chē)單、專用發(fā)票和死亡證明書(shū)。這些單據(jù)，全是偽造的。萬(wàn)豐橋附近一家復(fù)印店幾乎包攬了附近所有黑救護(hù)的“刻假章”工作。小販周先生表示，他刻過(guò)很多黑救護(hù)車(chē)需要用到的假章，只要對(duì)方提供一個(gè)“樣本”就可以，一個(gè)章60元錢(qián)。

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　　設(shè)備從來(lái)不消毒

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　　記者在多輛黑救護(hù)車(chē)上看到，車(chē)內(nèi)進(jìn)行過(guò)簡(jiǎn)單改裝，放置一些桌子和組合柜。救護(hù)車(chē)上有一些基本設(shè)備，包括：呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、吸痰器、氧氣瓶和輸液泵等。但知情人告訴記者說(shuō)：“衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，設(shè)備從來(lái)沒(méi)有消過(guò)毒。”

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　　黑救護(hù)車(chē)上備有一些藥品。記者從黑救護(hù)車(chē)的藥品發(fā)貨清單上看到，很多藥品和醫(yī)療設(shè)備都是從“秦大夫”處購(gòu)買(mǎi)的，同一種藥品比正規(guī)藥店的購(gòu)買(mǎi)價(jià)低很多。黑救護(hù)車(chē)上負(fù)責(zé)買(mǎi)藥的人稱，“秦大夫”是開(kāi)黑診所的，他賣(mài)的藥都是中低檔的，價(jià)格非常便宜。

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　　現(xiàn)狀 正規(guī)轉(zhuǎn)運(yùn)價(jià)高車(chē)少

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　　9月10日下午，記者采訪了北京急救中心(120)車(chē)管科長(zhǎng)途組組長(zhǎng)韓超。他告訴記者，1990年，北京急救中心(120)成立了車(chē)管科長(zhǎng)途組，承擔(dān)外埠病人看病、轉(zhuǎn)院等醫(yī)療服務(wù)任務(wù)。目前，小組共有15名組員，10位駕駛員、4名醫(yī)生和1名護(hù)士，共有5輛救護(hù)車(chē)從事長(zhǎng)途轉(zhuǎn)運(yùn)。醫(yī)務(wù)人員經(jīng)過(guò)多年的專業(yè)訓(xùn)練，有從業(yè)資格證，而且需要進(jìn)行定期培訓(xùn)。據(jù)了解，120和999的救護(hù)車(chē)，都采取雙向收費(fèi)，每公里10元。因車(chē)輛少，有轉(zhuǎn)運(yùn)需求的病人需要提前一兩天預(yù)約車(chē)輛。在北京，只有120和999有長(zhǎng)途運(yùn)送病人的業(yè)務(wù)。

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　　針對(duì)價(jià)高車(chē)少的問(wèn)題，韓超解釋說(shuō)，目前，120以北京市內(nèi)業(yè)務(wù)為主，長(zhǎng)途組正準(zhǔn)備加車(chē)；而收費(fèi)高主要是因?yàn)檐?chē)輛和設(shè)備都是進(jìn)口的，成本比較高。

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　　黑救護(hù)車(chē)要價(jià)與正規(guī)救護(hù)車(chē)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)差不多，但卻只收取單程的費(fèi)用。業(yè)內(nèi)知情人算過(guò)一筆賬，黑救護(hù)車(chē)跑一趟活，按每公里10元收費(fèi)計(jì)算，成本大概在5元錢(qián)左右，包括給介紹人提成3元、燃油費(fèi)1元，給醫(yī)護(hù)人員和司機(jī)的出車(chē)費(fèi)以及藥費(fèi)需要大約1元。車(chē)主可以凈賺5元，“一位黑救護(hù)車(chē)的車(chē)主一年能盈利上百萬(wàn)”。

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　　黑救護(hù)車(chē)一般看人收費(fèi)，一般的價(jià)格是每公里10元到15元，遇到家境貧寒的，會(huì)降價(jià)，曾收過(guò)每公里7元的價(jià)。

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　　黑救護(hù)“反客為主”

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　　韓超稱，黑救護(hù)車(chē)用的發(fā)票都是假的，曾有家屬趕到北京找北京急救中心，要求將假發(fā)票換成正規(guī)發(fā)票。“我們將正規(guī)發(fā)票的樣本拿給家屬看，告訴他們乘坐的是黑救護(hù)車(chē)”。除此之外，黑救護(hù)車(chē)開(kāi)具的“死亡證明書(shū)”也是假的，“這種證明根本無(wú)法拿回當(dāng)?shù)劁N戶口或申請(qǐng)保險(xiǎn)理賠”。

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　　韓超任組長(zhǎng)前，長(zhǎng)途組一直由車(chē)管科書(shū)記王景祺負(fù)責(zé)。王景祺回憶，奧運(yùn)期間，120全力備戰(zhàn)奧運(yùn)會(huì)，長(zhǎng)途組暫停長(zhǎng)途運(yùn)輸半年，“黑救護(hù)車(chē)一下猛增，影響了正規(guī)救護(hù)車(chē)的運(yùn)營(yíng)”。

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　　2008年夏天，一輛120的救護(hù)車(chē)在協(xié)和醫(yī)院運(yùn)送一位病人。之后，王景祺的手機(jī)接到了一個(gè)顯示為“未知號(hào)碼”的電話，對(duì)方威脅說(shuō)：“協(xié)和醫(yī)院是我們的地盤(pán)，這次是家屬堅(jiān)持用你們的車(chē)就算了，不能再有下次。”

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　　韓超說(shuō)，經(jīng)常有病人家屬給120打電話后，黑救護(hù)車(chē)以低廉的價(jià)格搶病人，大部分家屬并不知道對(duì)方是黑救護(hù)車(chē)，有些知道內(nèi)幕的最后也會(huì)選擇價(jià)格低的黑救護(hù)車(chē)。

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　　隱患 護(hù)理不到位致患者身亡

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　　王景祺稱，黑救護(hù)車(chē)行業(yè)安全隱患多，他們?cè)啻谓o相關(guān)部門(mén)打報(bào)告，希望對(duì)黑救護(hù)行業(yè)進(jìn)行整治，但未引起重視。其中，最大的安全隱患是黑救護(hù)車(chē)的隨車(chē)護(hù)理人員沒(méi)有從業(yè)資格，被運(yùn)送病人的生命安全無(wú)法得到保障。

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　　記者在暗訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，在應(yīng)聘黑救護(hù)車(chē)隨車(chē)護(hù)理人員時(shí)，只需向車(chē)主說(shuō)自己懂急救就行，對(duì)方并未要求看相關(guān)證件。

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　　記者從一輛黑救護(hù)車(chē)的車(chē)主處獲悉，今年8月中旬，他們要運(yùn)送一名黑龍江的病人回老家，在抬病人上車(chē)的過(guò)程中，擔(dān)架床突然塌陷，病人摔在地上經(jīng)搶救無(wú)效死亡。事后，車(chē)主退賠病人家屬7500元運(yùn)費(fèi)。

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　　開(kāi)黑救護(hù)車(chē)的張師傅向記者透露，一個(gè)月前，他們送一位病人回內(nèi)蒙古通遼，車(chē)開(kāi)出沒(méi)多遠(yuǎn)，病人就出現(xiàn)呼吸困難的情況，再送回醫(yī)院搶救已經(jīng)來(lái)不及了，“呼吸機(jī)壞了，病人就是被憋死的”。

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　　黑救護(hù)車(chē)超速發(fā)生車(chē)禍

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　　黑救護(hù)車(chē)經(jīng)常雇用一些不夠資格駕駛中型面包車(chē)的司機(jī)。司機(jī)張師傅說(shuō)，他平時(shí)開(kāi)車(chē)的速度都在時(shí)速130公里到140公里左右，打著警報(bào)一路超車(chē)，“見(jiàn)縫就擠”。

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　　王景祺回憶，前兩年，一輛黑救護(hù)車(chē)往內(nèi)蒙古赤峰送病人時(shí)，在途中發(fā)生嚴(yán)重車(chē)禍，病人當(dāng)場(chǎng)死亡，病人家屬身受重傷，導(dǎo)致高位截癱。

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　　曾在黑救護(hù)車(chē)上當(dāng)過(guò)護(hù)理人員的曉風(fēng)(化名)說(shuō)，一年前，他剛從承德一家衛(wèi)校畢業(yè)，尚未拿到從業(yè)資格證。因?yàn)楣ぷ鞑缓谜遥皇烊私榻B干黑救護(hù)車(chē)這行。干了一段時(shí)間后，他覺(jué)得不安，“老是坑死人錢(qián)，覺(jué)得會(huì)遭到報(bào)應(yīng)”。

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　　今年4月份，他決定退出這一行。最后一次出車(chē)是去湖南，在返程途中，黑救護(hù)車(chē)與一輛大卡車(chē)相撞，曉風(fēng)右眼被劃傷，縫了兩針，從此退出這一行。曉風(fēng)現(xiàn)在一家養(yǎng)老院照顧老人，以此平復(fù)心中愧疚，“現(xiàn)在我摸著這個(gè)傷疤，不斷提醒自己走正道”。

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