海口網1月14日消息??為確保廣大旅客安全、快捷、有序地出行，昨日，省道路運輸局發出2011年道路春運工作安排通知，要求各客運企業和車站做好客運工作，采取多設售票窗口、延長售票時間、提前預售票、網上訂票等多種措施，為旅客購票提供便利。運管部門要嚴查亂收費、亂漲價等行為，并加大對在海口新港、海口港和南港碼頭附近私設省際售票點的打擊力度。

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　　春運期間，各市縣運管機構和有關單位要設立監督投訴電話，實行24小時值班，及時受理旅客或經營者的投訴。要在經省政府批準設立的檢查站或車站附近等地方安排運政人員值班，加強對過往車輛的動態管理，嚴厲查處無證經營車輛、套牌車、超載客車、旅游“黑車”及未經省旅游車管理公司調派的旅游車。

　　三亞市運管處要嚴厲打擊出租車拒載本地乘客及亂收費的行為。各運管部門要積極配合物價部門，嚴肅查處各種亂收費、亂漲價的行為。并且各市縣運管部門要相互配合查處不在規定站點上下客以及不進站經營客車（包括跨省客車），對沒有始發站簽發行車路單或結算單或其它進站發班經營憑證的客車，依法進行處罰。海口市運管處要繼續加大對在海口新港、海口港和南港碼頭附近私設省際售票點的打擊力度。