87歲鄭阿婆：政府請了個“女兒”來照顧我

　　本報記者徐珊珊通訊員石清理趙嫻

　　“阿婆，我來了。”11月15日下午，聽到居家服務人員小林熟悉的聲音，家住海口市美蘭區東湖里社區的鄭梅珍老人高興地上前打開房門。

　　87歲的鄭梅珍是海口市美蘭區政府提供居家養老服務的特困老年群體中的一員，從去年3月起，她開始享受政府免費提供的居家養老服務。

　　“這幾天感覺頭暈嗎？有沒有吃降壓藥？”剛進屋落座不久，小林就從自己的背包里拿出隨身攜帶的血壓計，一邊為老人量血壓，一邊詢問老人的身體情況。發現鄭婆婆的血壓有點高，小林趕忙叮囑她說，“上次買的降壓藥還有吧？記得每天都要按時吃。”

　　社區居家養老服務，是政府和社會力量依托社區、為居家老年人提供日常生活照料、家政服務，康復護理和精神慰藉等方面的一種養老服務形式。為滿足全市的養老需求，海口市安排了啟動工作經費和專項資金，從2009年9月起，先后在4個區所轄60多個社區組織實施了社區居家養老服務試點工作。服務對象突出選擇了特困、高齡、空巢、失能老年的困難群體，包括居住在試點社區的80周歲以上享受低保的特困獨居、空巢家庭老人等老年群體。

　　作為政府聘請的服務機構人員，小林的日常工作內容包括上門為老人買菜做飯、清洗衣被、打掃居室、陪護就醫、康復治療、理發洗浴及聊天交流等。“很多老人腿腳不利索，平時大多需要別人幫忙搞衛生，送菜上門。最近天氣轉涼，很多老人出現了關節疼痛，感冒等癥狀，我們還會陪著老人去醫院看病拿藥。”一邊打掃衛生，小林一邊對記者說。

　　據海口市老齡辦的統計，試點2年來，海口市5家通過公開招聘并接受政府委托的社區居家養老服務機構，已經為262名特困老人，提供政府資助的無償上門送時服務共計4.1萬多個小時。

　　此外，海口還利用社區養老服務平臺，由社區居家養老服務中心為有經濟來源并有居家養老服務需求的72名老人提供日間生活照料等多種有償服務；利用社區老年公寓，為260名失能或半失能老人提供康復護理、健康保健和撫養等多種有償服務。

　　一開始，很多老人都對免費上門服務的服務人員存有戒心，充滿懷疑地說，“現在哪里還有這么好的事？”小林告訴記者，很多老人害怕上當受騙。工作人員上門準備提供服務的時候，一些老人不理不睬不開門，有些老人還會說些風涼話“你們就是偶爾上門做做表面功夫”。

　　經過居委會工作人員和服務機構人員的耐心溝通，在不斷拉家常的過程中，老人封閉的心門被敲開。記者在鄭家看到，小林打掃衛生的時候，鄭婆婆從里屋拿出一盤水果，讓她休息一下，吃完水果再干活。“活到80多歲，沒想到政府還請了一個‘女兒’來照顧我。”鄭婆婆感慨地對記者說。

　　“有些老人無兒無女或兒女不在身邊，獨自一人生活，非常孤獨。許多老人們會盼著我們上門，即使不干活，也想和我們說說心里話。有些特困孤寡老人還高興地對街坊鄰居說，‘她就是我的女兒。’”曾上門為多位老人提供居家服務的小林說。

　　海口市老齡辦負責人告訴記者，為了讓老年人切實享受到政府購買的居家養老服務，政府的資助方式采取“代幣券”的形式。政府給每位老人每月發放200元“代幣券”，只能用于購買居家養老服務，不得轉讓，過季作廢。服務機構工作人員的服務時間按小時計算，每小時收取10元“代幣券”。

• 上一頁
• 1
• 2
• 3
• 全文閱讀