海口網(wǎng)3月15日消息?2月27日，北京兩位老人崔某、劉某通過中介公司購買房子，先預(yù)付2萬元意向金。兩位老人最后沒看中房子要求退款，中介不肯。在工商部門的介入下，中介公司向消費(fèi)者退還了2萬元。

　　 2月27日下午5時(shí)，三亞市工商局東方工商所接到北京市崔某、劉某兩位老人的投訴電話，稱其于2012年2月23日通過某中介公司想購一套房子，為了表示誠意，中介公司要求消費(fèi)者簽訂一份協(xié)議，并交2萬元意向金。中介公司當(dāng)時(shí)承諾，如果交易不成，公司將無條件退款。由于各種原因，消費(fèi)者最終決定不買房和要求退款。中介公司以各種理由拒絕退款。兩位老人無奈之下，請工商部門為其維權(quán)。

　　東方工商所執(zhí)法人員接到投訴后，立即到該中介公司進(jìn)行處理。執(zhí)法人員當(dāng)場向中介公司宣傳了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)法律法規(guī)，對中介公司的工作人員進(jìn)行教育。最后，中介公司主動承認(rèn)了錯(cuò)誤，并于次日退還給老人2萬元整。