部分玩家堵在萬達門口 實習生 袁琛 攝

　　國內某知名游戲公司來西安首售游戲裝備，全國各地1000多名游戲玩家排隊等待購買，搶購中現場一片混亂，出現沖突。隨即游戲公司停止發售，千余名玩家因此堵住商場大門3個小時。

　　千余玩家搶購游戲裝備

　　商場發生大面積沖突

　　昨日下午1時許，在解放路萬達廣場的事發現場，萬千百貨1號門被眾多年輕男子層層圍堵，圍在門口的人一起大喊：“開門、發貨、我們要龍馬。”現場有10多名民警維持秩序。

　　“這一千多人全是沖著游戲裝備來的。”現場一名西安青年小武說，當天是國內某游戲公司旗下網絡游戲《大話西游2》十周年客戶端禮包首售會。因為公告上寫明此銷售為限購活動，引起全國1000多名玩家的關注。發售時間是上午11時，但前一天晚上就已有多名玩家在商場門口等候。清晨6時他到達時，現場已圍了將近100多人。上午9時，萬千百貨商場大門打開后，大批玩家就向商場涌動。發售現場是位于商場電梯右側臨時搭建的15米寬的展臺，10名工作人員在臺上整理禮包裝備。時15分，工作人員開始發售禮包，現場玩家開始推搡擁擠。

　　“工作人員就沒有進行管理，現場一片混亂，很多人插隊搶到前面。”小武說，現場亂成一鍋粥，排好的隊全散了。11時10分左右，秩序完全打亂，用鐵架搭起來的棚子也被拆了。一些保安來維持秩序，其中有些人竟拿著電棍，還發出滋滋的電火花。擁擠中玩家和保安發生沖突，全都圍在一起打群架，現場還留有血跡。“有玩家互搶的，有玩家和保安打的，還有和工作人員發生沖突的。”

　　場面失控游戲公司取消發售

　　玩家堵門3小時之久

　　見場面失去控制，游戲公司臨時取消發售活動，將所有貨物撤出。現場一片騷動，玩家再次瘋搶禮包。中午多名防暴警察涌入場內，將所有玩家疏散至商場門外，商場內場面暫時被控制。據東五路派出所副所長李志介紹，他們是12時許接到分局電話過來支援的。

　　被清理出現場的玩家依然沒有離去，堅守在商場1號門前。玩家小張氣憤地說：“我買了兩個禮包，需要600多元，我給了700元沒找零錢，而且禮包還被人搶走了。”

　　而一名江蘇玩家說，“我坐飛機來西安，就是為了買這些裝備，家里很多朋友都托我帶，現在一個都沒買到，怎么離開呀？”一時間，商場門口堵了1000多人，等待著公司給說法。

　　其間，玩家等不到答復，便不停在商場門口抗議。下午2時許，萬達的工作人員在民樂園步行街建立了臨時銷售點，讓買家排隊憑借身份證登記。但玩家以游戲公司人員不出面為由，再次哄鬧起來。

　　中山門街辦工作人員、公安新城分局多名民警、萬達廣場相關負責人經協調決定由玩家派出代表跟活動方交涉，談判地點選在萬達廣場東側尚勤路的鑫源大廈。

　　下午3時50分，十名玩家代表回來，告訴部分游戲玩家，談判結果是沒有購買的玩家可以到尚勤路的鑫源大廈排隊登記等候購買，而已出錢購買的游戲玩家則需等待游戲公司核實。

　　據萬達廣場客服人員介紹，堵門持續了將近3小時，一直到下午3時許。萬達方面將擇日對該起事件做出解釋。而記者的采訪要求，一直未能得到游戲公司的回應。