“你看，這里的井蓋破損了，趕緊拍下來……”近日，烏魯木齊市嵩山街街道辦黃山街社區網格員依里哈木巡邏至轄區衛星路時發現了問題，他立即用手機拍下受損的窨井蓋，并附上地點、事件的描述，發送給大聯動網格化指揮中心。

　　依里哈木手中的手機是一部智能終端機，除了有通話、短信功能外，還可以定位并裝有專用軟件，可隨時向指揮中心發送信息，指揮中心就能在第一時間發現問題并解決問題。

　　“哪里垃圾亂堆、哪個路燈不亮，我們都能通過手機終端反映給指揮中心，指揮中心受理后劃分給相關職能部門處理。”依里哈木說，事情處理后他們還會去現場核查。

　　“社區承擔著轄區63家企業、25家商業網點和527多戶居民的管理服務工作，有時候忙起來，就恨分身無術。”一位網格管理員說，為此，社區決定將社區劃分成三個網格，每個網格配置環衛、綠化等十項服務。

　　自社區網格工作開展以來，共上報問題2000余條，為轄區居民解決環境衛生、交通事故等十多種問題。

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