近日，家住通州和望京的市民均表示從ATM機(jī)中取出了假幣，甚至有的假幣連號(hào)碼都是一樣的。不過當(dāng)他們向銀行反映了情況后，銀行均表示無法證明這些假幣來自銀行的ATM機(jī)。”（據(jù)《北京青年報(bào)》）

　　空穴來風(fēng)的事情，都有著可疑之處，且ATM疑似吐出假鈔案例早已屢見不鮮。面對(duì)這樣的事情，銀行第一時(shí)間給出的反應(yīng)都是“不可能”，繼而稱“沒有證據(jù)可證明”，加之取證難等原因也就讓這樣的事情不了了之了。

　　筆者想說的是，市民最介意的往往不是銀行會(huì)否換真鈔，而是銀行對(duì)于此事的態(tài)度和做法。當(dāng)市民提出查詢錄像要求被拒，辦案民警稱沒有權(quán)力查看銀行的錄像時(shí)，解決ATM機(jī)里取假幣事件就掌握在銀行手里了。按照情理上來說，銀行既然有嫌疑，那也該為自己洗清嫌疑做些什么吧，這才是一種負(fù)責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)?shù)膽B(tài)度，也才容易與儲(chǔ)戶取得互信。

　　見微知著，雖然ATM吐假鈔的事情不常有，但一次次的事例也證明了其系統(tǒng)的盲點(diǎn)和缺陷，銀行在回應(yīng)稱ATM機(jī)不可能出現(xiàn)假幣的態(tài)度上除了令人不解和憤慨外，更多的是對(duì)銀行將此事置身事外表示寒心。筆者更希望的是，再遇到這般事情時(shí)，銀行愿意主動(dòng)配合市民和辦案民警弄清事情原委，查出事情真相。