快遞員存件。

　　海口網(wǎng)11月11日消息（海口晚報全媒體記者 高潮攝影報道）小區(qū)保安室快遞包裹堆積如山，找不到自己的包裹,放在保安室的快遞包裹被人誤領(lǐng)，相信不少市民都有這樣的經(jīng)歷。椰島廣場的業(yè)主則告別了這些煩惱，這要歸功于小區(qū)門口安裝的智能快遞代收設(shè)備。快遞員可把包裹直接投遞到“儲藏柜”，系統(tǒng)會自動給業(yè)主手機發(fā)送取件密碼，業(yè)主憑密碼取件既安全又方便省時，受到業(yè)主青睞。

　　業(yè)主憑密碼領(lǐng)取更安全

　　10日上午11時30分，海口百世匯通的快遞員郭林吉載著一電動車的包裹，來到了位于金龍路的椰島廣場小區(qū)。他撥通收件人的電話后，并沒有將包裹送到小區(qū)門口的保安室，而是將包裹投遞到了小區(qū)門口安裝的一個類似超市儲物柜的柜子里。他先在一個觸摸屏幕上進行個人登錄，然后輸入收件人的電話，選擇需要存儲箱子的大小，緊接著只要掃描一下快遞單上的條碼，柜子門就會自動打開，包裹就輕松存了進去，只等著業(yè)主憑手機收到的密碼開柜領(lǐng)取,整個過程不到1分鐘。

　　郭林吉正在使用的是椰島廣場小區(qū)專門投放的代收快遞的“收件寶”。記者看到，整個裝置像一個大柜子，兩頭還安裝了兩個攝像頭。柜子被分割成55個小柜子，大小不一，上面寫有編號，類似超市的儲藏柜。柜子上有觸摸屏幕，上面有“我是快遞員”、“我要取件”分類，還設(shè)置有快遞包裹查詢、信用卡還款、手機充值等欄目，可以插如銀行卡操作。柜子上張貼了詳細的使用說明，方便業(yè)主和快遞員操作。

　　當日上午12時30分許，家住椰島廣場C棟的陳女士憑發(fā)送到手機的密碼，順利地取到了包裹。她選擇“我要取件”后再輸入密碼，柜門就會自動打開拿到自己的包裹。

　　跟陳女士一樣，家住B棟的林先生覺得快遞代收設(shè)備十分方便，很有安全感。“放在柜子里面，比放在保安室安全多了，不用擔(dān)心包裹丟失。”他表示，再加上安裝有攝像頭，大大提高了安全度，不用擔(dān)心有人會搞破壞，他覺得小區(qū)的這項服務(wù)十分貼心。

　　將增加設(shè)備投放數(shù)量

　　椰島廣場小區(qū)物業(yè)客戶服務(wù)中心負責(zé)安保的一名朱姓負責(zé)人稱，該設(shè)備是他們跟一家公司合作，為方便業(yè)主取快遞包裹在今年9月設(shè)置的，目前屬于免費試用階段。據(jù)他了解，該設(shè)備在海口小區(qū)的數(shù)量并不多，還沒有推廣開來。他坦言現(xiàn)在好多業(yè)主習(xí)慣進行網(wǎng)購，物業(yè)每天代收的快遞包裹數(shù)量很多，有些業(yè)主一兩個星期都不去保安房領(lǐng)包裹，包裹有時容易搞混淆被人誤領(lǐng)，業(yè)主找不到了就來投訴物業(yè)，直接影響了物業(yè)和業(yè)主的關(guān)系。但自從有了“收件寶”后，小區(qū)業(yè)主關(guān)于快遞方面基本是零投訴。“現(xiàn)在小區(qū)只入住了200多戶住戶，待入住業(yè)主數(shù)量增加后，我們將會再增加快遞包裹‘儲藏柜’的數(shù)量，方便業(yè)主。”他說。

　　他表示，當快遞員將包裹存進“儲藏柜”后，設(shè)備系統(tǒng)會自動給收件人手機發(fā)送取件密碼。業(yè)主只要憑借短信收到的密碼就可以輕松取件。若有業(yè)主沒有收到發(fā)送的短信，很可能是手機安全軟件將短信進行了攔截；若發(fā)生短信丟失的情況，可以聯(lián)系快遞員將存放的包裹取出。

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