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微信紅包大數據背后:發短信拜年習俗已被顛覆

海口網 http://www.8x8x7.com 時間:2016-02-21 15:58

除夕夜,福建漳州,一戶居民全家人邊看春晚邊搶紅包。 呂明 攝/中新社

  編者按

  今天是正月十四,春節氣氛漸散。曾經的春節團聚,一家人圍坐一起噓寒問暖,談盡一年的酸甜苦辣;進入當下,一家人圍坐在一起,卻各自低頭看著手機,交流的話題,也變成誰搶了多少紅包。

  為了搶紅包,多年不聯系的老同學建了群,見面沒話題的老鄰居建了群,通過微信紅包,通過互聯網,又聚到一起。但離開了互聯網,離開了紅包,又形同陌路。互聯網和紅包到底是讓人與人之間的距離更近了,還是更遠了?真的是一個難以判斷的問題。

  其實,不管信息交流工具如何變化,人與人之間最本質的感情并不會改變。不管是把壓歲錢包在信封里,還是裝在微信零錢里,都寄托著我們對其他人的掛念,這種掛念,超越時間和距離。

  所以,有的時候,耐心教會家中老人如何用微信,比發給他們紅包更有意義。

  2月16日,微信官方突然宣布,3月1日起將對微信的零錢提現進行收費。此舉一出,議論紛紛,很多人此時的零錢余額,還多是春節搶的紅包。

  春節搶紅包,從2014年至今,已有兩年時間。人們在走親訪友時也不忘低頭看手機,互發紅包,互搶紅包。舉目望去,紅包的廣告鱗次櫛比。電視里的春晚也帶著億萬觀眾一起搶紅包。一些人似乎已經到了“悠悠萬事,紅包為大”的程度。

  喧囂過后,作為推手的幾家互聯網公司爭相曬出自己的數據。

  騰訊稱,大年三十當日微信紅包的參與人數達到4.2億人,收發總量達80.8億個;QQ紅包的總用戶數為3.08億;支付寶則宣布,在央視春晚投放出8億元支付寶紅包,支付寶“咻一咻”互動平臺總參與次數達到3245億次……

  這些數據對國人有什么意義?背后的深層次原因是什么?留下什么啟示?

  微信紅包創意來自壓歲錢

  紅包的背后推手是目前在中國風頭正勁的幾家互聯網公司。其中爭奪最為激烈的是支付寶與微信,他們背后是阿里巴巴和騰訊。

  阿里巴巴的優勢在于支付,騰訊的優勢在于社交。雙方均想揚長避短,攻擊對方的核心優勢。

  一位見證者說,這幾乎就是短兵相接的戰斗。雙方都互相借力,又互相防范。今年,支付寶推出了裂變式的紅包,意圖來打通社交鏈條。而微信則用“毛玻璃”的功能來繼續綁定用戶的銀行卡。你來一招我回一式,競爭慘烈。

  不妨回顧一下紅包大戰歷史。戰斗打響在2014年春節期間,被馬云稱為“偷襲珍珠港”的微信紅包2014年春節期間在微信朋友圈突然爆發——

  騰訊工作人員對《工人日報》記者表示,中國人的紅包習俗與壓歲錢息息相關。清人《燕京歲時記》寫,“用彩繩穿錢,編作龍形,置于床腳,稱作壓歲錢。”古時給孩子壓歲錢的形式有彩繩穿錢,也有紅紙包錢,有避兇趨吉的祝福之意。

  騰訊旗下的財付通部門在此思路下發明了手機紅包,只要你是微信用戶,同時把微信和銀行卡綁定起來,就可以參與搶紅包和發紅包。

  于是一夜之間,騰訊利用其社交優勢,通過鼓勵朋友之間發紅包綁定了無數用戶的銀行卡——而這是支付寶用了幾年才做到的事。

  實際上,支付寶比微信更早發明了紅包,支付寶錢包里的紅包由于缺乏社交功能,因此只局限在內部工作人員互相發放。而微信基于熟人圈的社交功能讓微信紅包大熱。

  對于當年微信紅包意外大熱,馬云在阿里巴巴開發的社交工具“來往”上表示,騰訊的“微信紅包”如同“珍珠港偷襲”,計劃和執行完美,讓阿里巴巴教訓深刻。

  從單純工具到拓展平臺

  打紅包大戰,兩家各有目的。騰訊財付通一直拼命想在支付領域超越支付寶。而支付寶想的卻是如何完成從支付工具到平臺的轉型。

  社交是支付寶想要補足的短板。因此2016年的紅包之爭,背后更多是社交關系鏈之爭。而為了補齊社交短板,紅包是支付寶不得不緊緊抓住的機會。2016年開始,支付寶頻繁以各種禮包、紅包的形式,讓用戶把關系鏈引入支付寶平臺。

  利用這一契機,支付寶今年努力補足社交短板。1月23日開始,支付寶連續19天派發可裂變的商家禮包,鼓勵用戶將禮包發送給好友實現裂變。5天后,支付寶又使出了大招——福卡上線,用戶只要從手機聯系人中添加10位為支付寶好友,就能獲得3張福卡。雖然其效果各方評價不一,但其對社交的進取心路人皆知。

  而利用紅包這一載體,騰訊把QQ錢包、微信錢包接入更多境內外商戶,加入民生、購物、理財、信貸、生活等更多支付場景,在線上線下與支付寶展開了全面競爭。

  由于微信的封殺,以福卡為契機,2016年支付寶向全體用戶開放了個性口令紅包——支付寶“吱口令”,復制口令后打開支付寶即可添加好友,好友間可以相互贈送福卡。

  顯而易見,支付寶不愿繼續做一個單純的支付工具,而想成為平臺。對騰訊和阿里巴巴來說,紅包也是對各自創新能力、底層支撐、商業拓展的全面考驗。

  在這場商業大戰中,敗者似乎是傳統的手機短信運營商。工信部的數據顯示,今年春節假期內手機用戶消費了12780.3萬G移動互聯網流量,是2015年的2.6倍。而春節假期7天內,全國移動短信發送量累計達到139.6億條,僅為2015年的三分之二。

  發短信拜年的習俗,已經被紅包顛覆。

  全民游戲的“變與不變”

  商業競爭背后承載的是我們的世相。

  目前已經呈現的結果是,移動互聯網的競爭,讓中國多了一個新年俗——互聯網紅包,而且紅包并沒有隨著春節結束而消亡,在各種玩法的刺激下,每到一個節日,兩家公司都會推出紅包活動。日常人們也會以紅包作為社交工具與娛樂游戲。

  很多人通過紅包完成了互聯網的啟蒙,第一次學會了網絡支付與發紅包。這一方式更帶動了億萬商家投入巨資進行廣告投放。

  對于紅包大戰愈演愈烈,社會上也開始進行討論和反思。

  有輿論認為,紅包體現了國人的人情冷暖,多數情況下,一片哄搶之下,彼此聯絡了感情,從陌生走向熟悉,從熟悉走向親近。這是金錢遇到移動互聯的熱戀,是一場過于追求物質的節日狂歡。

  但更令人驚喜的是,在曾經被認為“談錢色變”的文化底色里,搶紅包沒有疏遠大家的情感,卻促進了人們的感情,特別是帶動了互聯網企業一直不想挖掘的老年市場。因為父母發現,這是和兒女共享歡愉、一起游戲的幸福一刻。在學搶紅包的過程中,很多父母發現,現在竟有如此多高科技通訊手段可以迅速拉近和遠方兒女的心靈距離,于是,在思念的強大力量下,很多沒有學會使用word的年邁老人,硬是學會了使用移動互聯網,學會了發紅包……

  “不管你是喜歡還是質疑,紅包目前幾乎成了全民游戲。這里面有人情冷暖,有商業之爭,也有世間百態。未來紅包大戰會持續,將不僅僅是商戰的平臺,更將是社會價值的體現與折射。”社會學家夏學鑾表示,“紅包大戰承載的也是世相,這也正是其吸引力所在。”

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[來源:工人日報] [作者:] [編輯:王秋芳]
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