近日，東方法院民一庭庭長張運平利用周末時間，前往千里之外的浙江省，成功調(diào)解一起因使用網(wǎng)購產(chǎn)品致人死亡的產(chǎn)品責(zé)任糾紛案件，消費者家屬獲賠30萬元。

　　據(jù)介紹，2015年9月，東方市民卞某通過某網(wǎng)絡(luò)銷售平臺購買了一大功率高壓清洗機(jī)、水槍等物品，共計消費2183元。卞某收貨后，在安裝調(diào)試過程中不幸觸電身亡。事故發(fā)生后，卞某的家屬先后向安監(jiān)、工商等部門投訴但無果，且涉嫌生產(chǎn)不合格涉案產(chǎn)品的生產(chǎn)商蘇州某清洗機(jī)械公司已注銷。無奈之下，卞某的親屬于今年1月向東方法院提起訴訟，將某網(wǎng)絡(luò)銷售平臺、涉案產(chǎn)品的實際銷售商胡某及某貿(mào)易公司告上法庭，要求連帶賠償死亡賠償金、喪葬費等各項損失735701.5元。

　　民一庭庭長張運平作為該案的承辦人，多次到受害人卞某的家中了解案件情況，并依法查封了涉案產(chǎn)品。為能及時妥善化解矛盾糾紛，本著調(diào)解優(yōu)先的原則，承辦法官多次通過電話與在外省的三被告聯(lián)系，協(xié)商調(diào)解事宜。因為距離遙遠(yuǎn)，原、被告難以面對面溝通，且調(diào)解意見差距較大，雙方均不愿讓步，案件一時間陷入僵局。但為減輕當(dāng)事人的訴累，承辦法官仍然不放棄做原、被告的思想工作，堅持居間調(diào)解，動之以情，曉之以理，釋明相關(guān)法律法規(guī)。兩個多月后，原、被告均表示同意互相作出讓步。

　　近日，承辦法官主動放棄周末休息時間，快馬加鞭，帶領(lǐng)書記員到被告的住所地浙江省，組織各方當(dāng)事人當(dāng)面協(xié)商調(diào)解事宜，終于促成雙方達(dá)成和解，卞某的家屬成功獲賠30萬元。至此，該案得以妥善化解，當(dāng)事人合法權(quán)益得到了及時維護(hù)。

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