市民王先生：今天出門去上班，用打車軟件招了一輛專車，支付了1.5倍車價，坐上車后，司機居然不開空調。

　　近幾天，成都連日高溫。不得不出門的人，希望能在交通工具上享受一絲涼爽，不過，21日下午，王先生乘坐一輛專車回公司，然而專車司機卻以天氣不熱為由拒絕開空調。

　　記者查詢得知，事實上在出租車領域，乘客有權要求司機使用空調等設備。不過在專車領域，目前還只是依賴專車平臺自身的規定。

　　乘客投訴 汗水濕透為啥不開空調？

　　“真的很氣人！這么熱的天咋個不開空調？”提起這段經歷，王先生顯得很氣憤。

　　21日下午1點半左右，家住成都市錦江區的王先生，通過打車軟件叫了一輛專車，從家里向公司出發。由于天氣較熱，王先生專門選擇了靠近空調口前排。不過，剛上車他就發現，這輛車子并沒有開空調。司機也沒有主動開空調的意思。

　　“我讓他開空調，他還挺兇，說這么涼快的天開啥子空調。”在車程結束之后，王先生立馬給了司機一個三星的差評。“我的衣服都汗濕了，他居然說不熱。”王先生告訴記者，由于當時正處在用車的高峰期，動態價格調整到了1.5倍。“給了這么多車費，還不開空調，真是過分！”

　　根據四川省氣象服務中心數據顯示，6月1日至19日，四川盆地最高氣溫平均30.6℃，較歷史同期偏高2-4℃。而在21日當天，根據天氣信息，最高溫度也達到了31度。

　　專車平臺無法強制讓司機開空調

　　在得知了王先生的遭遇之后，這家專車平臺相關負責人也表示無奈。“我們是第三方的平臺，司機開不開空調，我們也沒有辦法強制規定。”不過她說，公司本周已經給合作司機增加了補貼，就是考慮到天氣炎熱、開空調會給合作司機帶來運營成本上升。

　　除了第三方專車平臺，自營的專車平臺是如何規定的呢？一家自有車輛的專車平臺表示，對于車內溫度，公司是有要求的。“司機在夏季運營過程中，需要保持車內合適的溫度。一般要保持在22攝氏度，如果有老人或小孩車內溫度要保持在26攝氏度。乘客上車后，公司還要求司機詢問乘客溫度是否合適，如果不合適，會盡可能調整，以滿足乘客的需求。”

　　事實上，在對專車本身的政策尚不明晰的情況下，高溫天氣下專車是不是必須開空調，依然取決于專車平臺自身的情況和規定。

?

?

相關鏈接：

?