店方

　　顧客都是自愿購買

　　感覺不理想是期望太高

　　胡女士說，當初店員向她推薦時宣稱，第一個療程試試看，第二個療程看變化，當她花到30萬元時就會看到明顯的效果。到時，胸部會明顯提升，臀部也不會出現(xiàn)下滑，并且腰椎出現(xiàn)S形。

　　對于商家的宣傳，胡女士覺得有些夸大其詞。目前，她已經(jīng)花費了29萬元，身材卻并沒有什么明顯變化。

　　胡女士說，每個療程中，她們都會到美容店內測量身體三圍的變化。店員以觀察變化為由，拿出手機或平板電腦對著赤身裸體的她們拍照，雖然不會拍頭部，但她們也心存擔憂，這種裸照一旦流傳出去后果不堪設想。期間，她曾多次要求對方將裸照刪除，均遭拒絕。

　　今年5月，高女士看到外地媒體報道了塑形內衣騙人的事，仔細一回想感覺自己也被騙了。她發(fā)現(xiàn)店家賣給她們的內衣，網(wǎng)上售價只要1000元左右。為此，兩人開始找商家討說法，提出退款要求。

　　6月27日，雙方就退款一事鬧到東湖高新區(qū)市場監(jiān)督管理局光谷所，由于高女士和胡女士無法拿出商家虛假宣傳的相關證據(jù)，商家拒不退款，工作人員現(xiàn)場調解無果。

　　對于高女士和胡女士花費41萬元購買內衣的事情，該美容店負責人徐女士承認屬實。她告訴楚天都市報記者，她們向顧客推薦塑形內衣時，都是顧客自愿購買的。再者，塑形內衣是分療程購買的，并非是一次性付款，若是顧客覺得沒有效果，怎么會在后期疊加消費，追加新療程?