????最近，山東兩名大學生遭詐騙死亡案、清華大學教授遭電信詐騙案等事件成為輿論焦點。恰逢本周(9月19日—25日)是國家網絡安全宣傳周，防止電信網絡詐騙再次成為熱門話題。

　　“連媽媽的電話都不信”

　　“這一陣，弟兄們都沒法好好干活了。”薛國駿，這位蘇州市人民檢察院副檢察長，被逼得以戲謔的口吻，說出了這樣的話。

????最近，薛國駿經常被當成騙子。辦案打電話時，薛國駿他們的開場白通常是這樣的：“您好，我是蘇州市人民檢察院的……”話還沒說完，接電話的人就脫口而出：“騙子!”然后立刻掛斷。“這還是好的，”薛國駿很無奈，“還有‘問候’我們祖宗十八代的。”

????同樣感到無奈的還有錢志文。9月13日晚11點，K9502次列車從成都火車北站駛出。臥鋪車廂內，22歲的錢志文不時盯著手機，手指快速在短信框內敲下一串文字，然后點擊發送。短信的另一端是他兩年前的一名客戶。

“終于又解決一個。”發完短信，錢志文長舒了一口氣。2014年，在江蘇讀大二的錢志文通過微信網店賣出了58個熱水袋，今年8月份，他從一則新聞上獲悉，當時售出的熱水袋屬于國家禁止銷售的電極式電熱水袋，極易引發安全事故。之后，他開始主動聯系買家一一退款召回。

????錢志文給每一個買家發去短信，但回復短信的寥寥無幾。“只有幾個人回復了短信，回復的人中又有幾個是質疑我是騙子的。”錢志文說。接著，他又給買家打去電話，但還是被當成是詐騙。如今，錢志文只能跑去北京、吉林、湖南、四川等地，現場尋找買家。

????錢志文的故事被人民日報微博轉載，目前閱讀量160多萬，點贊數超過8000。錢志文被網友稱為“中國好賣家”，但是，他的無奈也給溫情的故事增加了幾分涼意。網友“哲思2012”在微博上留言說：“詐騙太可怕，嚴重破壞了社會信任，現在我只相信我媽媽的電話了。”緊接著又有網友留言說：“我連媽媽的電話都不信了。”

????當前電信網絡詐騙有多嚴重?中國互聯網協會發布的《2016中國網民權益保護調查報告》顯示，從2015年下半年到2016年上半年的一年間，中國網民因垃圾信息、詐騙信息、個人信息泄露等遭受的經濟損失高達915億元，84%的網民曾親身感受到由于個人信息泄露帶來的不良影響。

　　行走網絡必備秘笈

????前段時間，一名上海市民報案，懷疑自己的母親遇到了詐騙。上海市反電信網絡詐騙中心平臺迅速出擊，很快找到正在給騙子轉賬的該市民的母親，及時阻止受害人繼續上當。

????據上海市反電信網絡詐騙中心平臺的工作人員介紹，“詐騙團伙的劇本是花了很高的價格，請心理學方面的專業人士編的，有的劇本價值十幾萬。”

????看到這則新聞，網友們忍不住驚呼，“套路太深”;“跟他們比，我簡直是文盲”。話雖是調侃，但的確是“行走網絡江湖，必備安全秘笈”。在微信、微博以及各大網站上，各類防騙秘笈應運而生。

????其中，北京市網信辦和北京市公安局聯合總結的“48種電信網絡騙術”受到了廣泛關注。在這些騙術里，常見的有釣魚網站詐騙、冒充黑社會敲詐類詐騙、娛樂節目中獎詐騙，還有二維碼詐騙等新型詐騙。而與微信有關的騙術達6種，包括微信冒充公司老總詐騙、微信偽裝身份詐騙、微信點贊詐騙等。

????詐騙升級，反詐騙也持續跟進。央視新聞微博發布的“新生入學考‘防詐騙’”的消息，目前閱讀量已超過1000萬，評論近2000條。最近，有高校針對大學生被騙的現象，專門開設了防騙選修課，總結、拆穿騙子的詐騙套路，并將該課程列入學分考核。9月20日，螞蟻金服啟動了國內首個面向公眾的防騙安全知識庫，用文字、圖片、視頻等手段，提高網民的防范意識和技巧……

????有評論指出，任何成功增強網絡安全的國家，必須提高全體國民的安全意識。培養社會公眾的網絡安全意識是一個長期的過程，國家應建立終身的、系統化的網絡安全教育機制，建立從小學、中學到大學以及在職教育和社區層面的系統化和終身化的教育體系。

　　反詐騙有了“國家隊”

????在全社會防范電信網絡詐騙之時，官方也開始出重拳治理詐騙。僅9月20日一天，就有3則好消息傳來。

9月20日，公安部打擊治理電信網絡新型違法犯罪查控中心在北京市公安局揭牌。

????在北京刑偵總隊五樓有兩個相鄰的辦公室，一個電話不斷，一個鍵盤敲打聲不斷。電話不斷的是110電話中心，所有110報警稱遭遇電信詐騙的電話都會被轉到這里，接線民警記錄下涉案賬號后推送給旁邊的辦公室。這間辦公室有數十人，是查控平臺的常務中心，與全國大部分主要銀行建立了快速查詢、止付、攔截機制。

????據民警介紹，當老百姓遭遇電信詐騙撥打110后，涉案賬號被推送到常務中心，5分鐘之內就可以止付，一般情況下不會超過20分鐘。

????據了解，截至目前，查控中心已凍結全國涉案賬戶40余萬個，凍結資金11億余元，減少群眾損失18億余元，關停涉案手機號碼13萬余個、400號碼近3萬個，處理偽基站假鏈接1萬余個。

????消息一出，引發網民很大的熱情。很多網友在微博上急著問：“聯系電話是多少?”“平安北京”回復說：“正常撥打110報警，由辦案部門受理。”“如果您發現了電信網絡詐騙違法線索，可以關注首都網警微博、微信公眾號進行舉報。”

????揭牌儀式結束后，公安部、銀監會、北京市公安局還聯合舉行《電信網絡新型違法犯罪案件凍結資金返還若干規定》頒布實施暨電信詐騙案件凍結資金返還儀式，現場將700余萬元返還給12名被騙事主代表。《規定》要求，公安機關、銀行業金融機構對已查明的凍結資金及時返還人民群眾，明確銀行業金融機構辦理返還應在3個工作日內辦理完畢。

9月20日晚的一則消息同樣令人振奮。20時許，63名電信網絡詐騙犯罪嫌疑人(大陸50人、臺灣13人)被公安機關從柬埔寨押解回國。據了解，自2015年11月公安部打擊電信網絡犯罪專項以來，共搗毀境外窩點65個、抓獲嫌疑人1168名(臺灣347人)，破案3300余起，涉案金額7.1億元。

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