昨日,家住南簡良東區的居民賈先生(化名)致電本報反映,單元門前的供水管道漏水,淹了地下室,物業說得居民負擔維修費用,還得交100元的關水費。物業表示,因為想著更換新管道舊管道就不修了,如果要修費用需要居民承擔,關水費是因為水泵啟動和關停都會產生費用。
據南簡良東區居民賈先生稱,他居住在17號樓1單元,20天前,有樓里的居民發現單元門前出現一片清水,還有氣泡“咕嘟咕嘟”往上冒。因為當時外冒的清水主要集中在樓前一處供暖管道周圍,起初居民還以為是供暖管道跑水了,趕緊給供熱公司打電話求助。“工作人員來人后挖開一看,不是供熱管道的問題,而是供水管有沙眼跑漏。”賈先生說為避免水流得滿地都是,有居民便將冒出來的水引向不遠處的一個污水井。
賈先生告訴記者,雖然單元門前并沒有多少積水,但沒過多久水開始往地下室流去,“我們地下室遭了秧,積水最多的時候我一次提了七八桶水上來。”
由于小區使用的是自備井,居民們便去找物業公司解決問題,令大家十分郁悶的是,對方告知要居民出錢自行維修。賈先生說居民原本想著十來戶每家也出不了多少錢,可以接受自行維修的建議,但接下來物業提出來的要求卻令大家十分不解:“維修需要物業將水關了,但他們還要收100元的關水費。”
賈先生告訴記者,現在居民們一是不滿意物業收那100元的關水費,二是也不敢輕易找人維修,擔心一旦修壞物業會跑出來說事,因此只能任憑清水白白流走。“太浪費水,地下室潮乎乎的,另外我擔心水都滲入墻縫里會把樓泡了,對樓體結構造成影響。”賈先生說。
昨日下午,記者聯系上南簡良東區小區物業經理,他稱,小區供水舊管網年頭已久,腐蝕嚴重,即便是維修后依然會出現跑漏,因此目前物業欲接入新管網,但因為接新管需要安裝卡表、進行水表出戶,要收取一定費用,居民們并不同意。他表示,已告知居民,不再對舊管網進行維修,如果不更換新管網那就由居民出錢自行維修,維修需要關停用水,而泵一關再一啟動是需要費用的。
隨后,記者聯系上留營辦事處,一位工作人員稱會盡快將問題反映給相關部門。
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