這家超市被網(wǎng)友稱為海口首家“網(wǎng)紅”無人超市。

　　海口網(wǎng)8月21日消息（記者陳五男 攝影報道）沒有人工收銀員，不再需要排長隊焦急等待付款，不用苦惱深夜餓肚子，24小時無人超市來海口啦！21日，海口網(wǎng)（微信號：haikouwang2013）記者專程探訪了海口首家24小時無人值守超市，進入超市，市民可以自主選購、自助付款、打包等。因為沒有人工成本，這個便利店的價格商品比一般超市略為便宜。據(jù)了解，本周內(nèi)，將有3家無人超市陸續(xù)在海口試營業(yè)。

無人超市內(nèi)細心地張貼著結(jié)算流程。

掃碼進店。

　　進門：首次進店需微信掃碼進入

　　這家24小時無人值守超市落戶在海口新城吾悅商場內(nèi)，面積為40平方米，目前正處于試營業(yè)階段。“首次進入超市，需用微信掃描入口處的二維碼，輸入手機號后獲取驗證碼，在發(fā)送驗證碼后即可開門進入超市。”24小時無人超市經(jīng)營方張先生介紹，當(dāng)“熟客”第二次進入超市時，只需掃碼即可進入。市民掃碼進入所輸入的個人信息，將經(jīng)由系統(tǒng)進行加密，以防消費者信息被泄露。

　　張先生介紹，該店現(xiàn)處于試營業(yè)階段，目前正對店內(nèi)相關(guān)設(shè)備裝置進行安裝調(diào)試。24小時無人超市自本月18日試營業(yè)以來，受到不少市民熱捧，每天營業(yè)額達到800多元，光顧的消費者超過100人次。

　　據(jù)了解，張先生所在的經(jīng)營團隊在經(jīng)過一系列的市場調(diào)研、選址后，本周內(nèi)，將有3家24小時無人超市在海府一橫路、海甸二東路路口、五指山路名門廣場等地陸續(xù)試營業(yè)，為消費者帶來便利服務(wù)。

無人超市內(nèi)售賣的商品。

貨架上擺放的各類方便食品。

　　價格PK：無人售貨價格便宜

　　進入超市后，海口網(wǎng)記者看到，貼墻擺放的貨架上，靠門一側(cè)為生活用品，有牙膏、牙刷、沐浴露、衛(wèi)生紙等日常用品，再往里的貨架上有泡面、薯片、牛肉干、蛋糕等方便食品。最里側(cè)的冰柜內(nèi)擺放著各種飲品。除了日常生活用品外，墻面貨架上海擺放著為數(shù)不少的進口零食。

　　“我經(jīng)常用的這款洗發(fā)水，無人超市內(nèi)的標(biāo)價比一般超市里便宜了近20塊，其他的一些商品價格也略稍便宜。價格如此實惠，靠不靠譜呢？”第一次在無人超市內(nèi)消費的陳女士略有擔(dān)心。

　　對于消費者存在的疑惑，張先生解釋，無人超市實行智能化管理，超市內(nèi)的監(jiān)控探頭、燈光、空調(diào)都由后臺系統(tǒng)進行調(diào)試，節(jié)約了人工成本，從而使得商品價格有所降低。

無人超市內(nèi)售賣各種日常用品。

　　“我們有專門的供貨鏈，當(dāng)貨品到了庫存紅線或即將過期時，系統(tǒng)會自動報警提示，再進行人工補貨。”張先生表示，每兩日工作人員會定時到超市清貨、換貨、清潔。

　　“在這購物的時候，沒有售貨員在旁邊跟著，感覺更自在了，可以毫無顧慮地看這個、挑那個，這樣的環(huán)境下購物很舒服。”前來消費的楊女士注意到，無人超市里不僅有免費wifi，還設(shè)有免費手機充電站，購物環(huán)境人性化。

無人超市內(nèi)設(shè)有免費手機充電站。

無人超市支付區(qū)域。

　　結(jié)算：自動識別 掃碼支付

　　選完貨品，就進入結(jié)賬區(qū)。海口網(wǎng)記者體驗發(fā)現(xiàn)，只需將所選商品的條形碼放置在掃碼機上掃碼錄入價格，在核實收銀機的購物清單無誤，核實支付金額后，選擇微信或支付寶支付，將手機付款二維碼放置在掃碼機上，便可完成支付。

　　走出超市時，只需在門口商品過濾區(qū)止步5秒，門將自動打開。在無人超市內(nèi)安裝有監(jiān)控探頭和智能防盜系統(tǒng)，如若消費者身上攜帶有未付款商品，將無法離開無人超市。此外，店家會把有盜竊、損耗店內(nèi)商品等行為的消費者列入失信“黑名單”，如果消費者被列入“黑名單”，以后將無法進入無人便利店購買物品。

供消費者使用的購物袋。

　　值得一提的是，在保證商品完好的同時，無人超市支持3天內(nèi)退換貨服務(wù)。消費者只需通過無人超市微信公眾號完成退換貨流程后，就近選擇無人超市將貨品歸放至商品回收籃中，通過超市內(nèi)的客服按鈕完成操作，3分鐘內(nèi)將把錢款退回。

　　“無人超市試營業(yè)3天來，沒有出現(xiàn)惡意破壞、逃單等行為，這讓我們買賣雙方都感受到了實實在在被信任的感覺。”張先生表示，無人超市的出現(xiàn)，在給人們帶來便利的同時，也在無形之中讓城市變得更有溫度，加深了人們之間的信任感。兩個月內(nèi)，他們計劃在海口開設(shè)20家無人超市，“當(dāng)無人超市遍布海口時，相信市民的文明素質(zhì)也會成為一道風(fēng)景線。”

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