社區(qū)網(wǎng)格員巡查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，拍照取證并上傳。　

　　當(dāng)天10時(shí)30分許，網(wǎng)格員符紅霞日常巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)位于東方洋路8號(hào)的林旺茶店門前有雜物堆積，同時(shí)積水較多，存在“門前三包”落實(shí)不到位的問(wèn)題。符紅霞當(dāng)即拍照取證，將問(wèn)題上傳，并要求茶店老板現(xiàn)場(chǎng)整改，搬離雜物，清理積水，保證“門前三包”落實(shí)到位，問(wèn)題在現(xiàn)場(chǎng)第一時(shí)間得到了解決。

　　據(jù)介紹，東方洋社區(qū)工作站從9月21日成立至今，共受理辦件1573件，自治辦件1369件，聯(lián)動(dòng)辦件187件，上報(bào)市12345辦件17件。“通過(guò)居民志愿者、社區(qū)網(wǎng)格員主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題主動(dòng)自治，無(wú)法自治的辦件則主動(dòng)上報(bào)，由專業(yè)網(wǎng)格員主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)，職能部門聯(lián)動(dòng)整治，把問(wèn)題解決在基層，有效降低了市民的投訴率，實(shí)現(xiàn)了城市的精細(xì)化管理。”李春霞說(shuō)。

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