海口網(wǎng)1月6日消息（記者李萬內(nèi)）近日，有市民向海口市12345熱線反映，他在龍華區(qū)辦證中心辦理港澳通行證時，由于身上沒帶現(xiàn)金，他懇請辦證中心一樓的欣宜攝影照相館工作人員用微信轉(zhuǎn)賬的方式給他換現(xiàn)金辦理業(yè)務(wù)，但工作人員向他收取3-5元的手續(xù)費，他認(rèn)為該相館工作人員此舉不合理。

　　接到反映后，“智慧海口平臺”迅速聯(lián)動龍華區(qū)公安局處理。海口網(wǎng)（微信號：haikouwang2013）記者從龍華區(qū)公安局辦證中心了解到，該市民所反映的欣宜攝影照相館不屬于龍華區(qū)辦證中心管理，是個體經(jīng)營戶，與龍華區(qū)辦證中心并無關(guān)系，所以無法針對這一情況給予處理，建議前往物價局咨詢。龍華區(qū)物價監(jiān)督檢查局科員廖建華在接受海口網(wǎng)記者采訪時表示，按照目前的法律法規(guī)，微信支付手續(xù)費并不屬于物價局定價范圍，屬于市場定價，收取手續(xù)費的一方需要提前告知手續(xù)費額度，并且在雙方自愿的前提下才能收取。

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