2月11日，在海口高鐵東站內，一位粗心的父親與女兒走散，所幸在車站工作人員的幫助下，父女二人得以重逢。

　　11日11時45分，客運員路瑤像往常一樣正在檢票作業，忽然聽到候車室一名男子在大聲呼喊，她立即上前詢問，原來該旅客7歲的女兒找不到了。

　　了解情況后，路瑤立即通知綜控室進行廣播找人，并匯報給值班站長劉雙建和客運值班員劉健，讓大家一起幫忙尋找。

　　劉雙建聽到匯報后，顧不得吃飯，立即帶領工作人員準備到候車室幫忙尋找，經過安檢處時，看見一名小女孩左右張望，簡單詢問后得知正在等父親，便呼叫路瑤帶領旅客到安檢處確認。

　　剛到安檢處，該旅客快步跑上去一把抱著女兒，激動的眼眶都紅了，后悔自己太粗心，并表示以后再也不會這樣了。“謝謝!太感謝你們了，都怪我太大意了，不應該把她一個人丟在這里。”該旅客說。

　　鐵路部門提醒廣大帶孩子出行的旅客，由于春運期間客流較大，人多擁擠，在檢票進站、過安檢、候車、上下車以及出站時，應看管好自己的孩子，以免走失。

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