我省旅游企業(yè)把握利好積極作為

　　多線發(fā)力提升海南旅游國際化水平

　　5月1日起海南正式實(shí)施的59國人員入境旅游免簽政策，我省旅游業(yè)界已經(jīng)“擼起袖子加油干”，在對外促銷、新增航線、提升產(chǎn)品、加強(qiáng)培訓(xùn)等方面發(fā)力，吸引更多境外游客前來觀光旅游，助力海南旅游國際化水平的提升。

　　“入境簽證手續(xù)是否便捷是影響游客選擇出境旅游目的地的一大重要因素，新政策降低了境外旅客來瓊的門檻，外國人士進(jìn)出海南更加便利，這有助于海南旅游擴(kuò)大國際市場。”省旅游飯店業(yè)協(xié)會會長張會發(fā)表示。

　　“免簽政策將吸引更多境外游客前來觀光旅游，其先決條件是提高海南可進(jìn)入性。”省旅游委國際與港澳臺市場推廣處處長王可告訴記者，與海南地緣相近的香港國際航線密集，59國中的絕大部分國家已開通直達(dá)香港的航班，在我省短時間內(nèi)無法實(shí)現(xiàn)境外航線覆蓋的情況下，省旅游委將與香港加強(qiáng)旅游合作，打造香港-海南的“雙地免簽、一程多站”的具有獨(dú)特競爭力的特色旅游產(chǎn)品，讓更多國際游客通過香港中轉(zhuǎn)至海南，享受海島假期。

　　日前，省旅游委組團(tuán)赴港澳開展系列旅游促銷活動，與當(dāng)?shù)芈糜尾块T及旅行商就59國人員入境旅游免簽政策背景下如何更好地開展免簽政策宣傳、旅游業(yè)務(wù)合作等內(nèi)容展開深入交流，鞏固香港市場在我省入境客源市場中的基礎(chǔ)性地位。一同前往促銷的三亞蜈支洲島旅游區(qū)、鑒湖·藍(lán)灣高爾夫球會、海口魯能希爾頓等旅游企業(yè)收獲頗多。“我們接待的境外游客大都來自中國港澳臺、韓國、俄羅斯等地，59國免簽新政將為我們開拓更多客源地。”鑒湖·藍(lán)灣高爾夫球會總經(jīng)理徐曉榮十分看好此項(xiàng)政策，目前球會和酒店將加強(qiáng)相關(guān)服務(wù)培訓(xùn)做好迎接入境游客的準(zhǔn)備，并依托藍(lán)灣大師賽這一賽事品牌把海南高爾夫旅游推向國際。

　　針對目前我省國際航線不足這一現(xiàn)狀，我省旅行社積極和香港、澳門等地旅行商推廣一程多站旅游產(chǎn)品，以吸引從港澳等地區(qū)轉(zhuǎn)機(jī)到海南旅游的其他免簽國家的游客。“澳門-海口航線開通3年來已達(dá)到常態(tài)化運(yùn)營，我們正在盡力促成澳門至三亞航線，實(shí)現(xiàn)兩地每天都有航班，以便開發(fā)吸引澳門大量境外游客前往海南休閑度假。”澳門海南同鄉(xiāng)總會名譽(yù)會長、海南熱島風(fēng)情國際旅行社有限公司董事長孫積英告訴記者。

　　主營俄語市場的三亞昊利德國際旅行社有限公司總經(jīng)理王海棠透露，59國人員入境旅游免簽政策給予旅行社更大的市場空間，目前該公司正著力提升接待水平、服務(wù)質(zhì)量、導(dǎo)游素質(zhì)等，以及提供更加便捷、更多樣化的酒店預(yù)訂、機(jī)場接送服務(wù)等，以個性化旅游服務(wù)積極挖掘境外游客旅游需求。

　　我省實(shí)施59國人員入境旅游免簽政策后，讓入境游客收獲更加便利的旅行服務(wù)和更高的旅行體驗(yàn)，將成為海南旅游下一階段充分參與國際競爭的工作重點(diǎn)。除了對外促銷和新增航線，不少旅行社正在謀劃提升改造旅游產(chǎn)品。

　　在康泰旅游入境總經(jīng)理張寧看來，延長免簽停留時間是對旅行社服務(wù)質(zhì)量的一個考驗(yàn)。“之前我們最長的產(chǎn)品是8天7晚，但是入境停留時間延長至30天后，我們將要開發(fā)更多適合的旅游產(chǎn)品路線。”張寧接受采訪時表示，要打破以往以東線游為主的旅游路線，將環(huán)島旅游產(chǎn)品融合，讓游客更加全面地、深入地了解海南本土文化。同時，康泰也正在研發(fā)針對境外游客旅游需求的特色線路如美食旅游、風(fēng)俗旅游以及中醫(yī)理療旅游等，讓更多的入境游客不僅感受海南的風(fēng)光，也可以了解海南的風(fēng)土人情。

　　“在開發(fā)入境游和海南旅游國際化進(jìn)程中，相關(guān)部門要不斷提高簽證簽發(fā)、邊防檢查等出入境服務(wù)效率和水平，旅游企業(yè)也必須提高接待水平、服務(wù)質(zhì)量、導(dǎo)游素質(zhì)等，這將是我省旅游企業(yè)提升競爭力的大好時機(jī)。”海南聯(lián)合航空旅游集團(tuán)有限公司董事長丁家斌表示。

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