海口網12月21日消息（通訊員陳創淼 記者劉杰）近日，民政部發布《關于公布優秀社區工作法遴選結果的通知》，公布遴選全國100個優秀社區工作法。其中，海口秀英區東方洋社區工作法獲民政部認可，入選全國100個優秀社區工作法，同時該社區也是全省唯一獲此殊榮的社區。

　　作為海口市首批“12345熱線+網格化”試點，東方洋社區堅持共建共治共享，通過創新思路和舉措，提升社會化、智能化、專業化治理水平，實現社區服務零距離、社區管理零覆蓋、居民投訴全響應，不斷提升社區文化品位，讓群眾更有獲得感、幸福感、安全感。

　　據悉，東方洋社區實行的“1+N”模式，在日常工作中，由專職網格員與專業網格員聯勤聯動解決居民煩心事，并推行“12345+網格化+居民志愿者”，發動社會力量參與社區治理；建設智慧社區，用互聯網、物聯網、大數據等信息技術手段，將城市管理預警、監測和監控端口進一步前移，實現社區隱患點問題“全面監控、提前預防，即時發現，及時解決”，實現社區智能化精細化管理；社區建立“民情臺賬”制度，要求干部記好“民情日記”，及時掌握了解跟蹤社區各方面情況及老百姓的思想動態及合理訴求，主動排查社會矛盾，解決好群眾反映的實際困難。

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