小區(qū)電梯發(fā)生故障，業(yè)主在微信群向物業(yè)反饋問題。（受訪者供圖）

根據(jù)業(yè)主提供的一份“永昌雅居電梯故障記錄”表顯示，該小區(qū)10部電梯從今年5月到8月，已經(jīng)發(fā)生過50余起故障。有小區(qū)業(yè)主拍下電梯發(fā)生故障時的視頻，出現(xiàn)過多次自動開關(guān)門、突然停止運行、發(fā)出異響等情況，電梯故障頻發(fā)，小區(qū)業(yè)主深受困擾。“電梯經(jīng)常發(fā)生故障，我們業(yè)主的生命安全沒有得到保障。”有業(yè)主說道，已經(jīng)不敢讓孩子單獨乘坐電梯。小區(qū)另一名業(yè)主黃先生表示，開發(fā)商2019年底交的房，但電梯實際制造日期在2013年，時間較為久遠，這也是電梯反復(fù)出現(xiàn)故障的主要原因。如今，永昌雅居有多名業(yè)主強烈要求開發(fā)商更換電梯，并認為物業(yè)不顧業(yè)主安全，每次遇到業(yè)主投訴都敷衍了事，導(dǎo)致電梯故障頻發(fā)問題未能得到解決。

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