“村文化廣場沒有安裝照明燈，晚上一片漆黑，希望可以解決。”“村里這條坑坑洼洼，一到下雨天，路面就十分泥濘，村民出行很不方便。”村民一邊提出問題，市區兩級的人大代表一邊攤開本子，不停記錄。這是海口秀英區人大代表深入基層聽民意解難題的一個場景。

這五年來，秀英區人大常委會全面加強代表工作，全力服務保障代表履職，有力激發代表履職熱情，密切代表與群眾聯系，搭建黨群政群溝通橋梁，切實為群眾辦實事好事，不斷提升基層治理水平。

建好管好代表履職陣地。班子成員全線下沉、分片包干，解決場地、經費、建設標準、制度建設和運行模式等問題，2017年用9個月時間建成鎮街、村居“人大代表之家”36個。2020年，在省市人大的統一部署下整合資源，打造升級版，建成鎮街人大代表聯絡站8個，按片區劃分建成村居人大代表聯絡室23個。印發《關于加強全區人大代表聯絡站（室）規范化建設的實施方案》，將553名省市區鎮四級人大代表編入站室，打造閉會期間代表學習、交流、活動、聯系選民和服務選民五個平臺，構建代表履職網格化新格局，得到各級領導充分肯定。

秀英區人大代表與選民、部門人員協商議事。（秀英人大供圖）

做深做實代表聯系選民工作。在代表聯絡站設置“一體機”，方便選民了解代表信息和履職情況。每月開展代表接待選民日活動，建立選民意見辦理制度，共有422名代表接待選民1042人次，登記選民意見431條，解決宿舍小區椰子掉果、生產道路安全隱患等問題288件。每季度開展1次代表主題活動，開展“我為自貿港建設建言獻策”、人大代表“心靈驛站”禁毒課堂、代表扶貧、代表環保、代表普法活動等共260場次3424人次。組織184名區鎮人大代表向選民述職、接受選民民主評議，參加選民6090人次，代表履職滿意度均在95%以上。

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