原標題：美蘭區將黨史學習教育成果轉化為持續落地的民生實事

聚焦百姓微實事 暖心舉措惠民生

記者1月15日從美蘭區黨史學習教育領導小組辦公室獲悉，該區以黨史學習教育為抓手，深化“以人民為中心”的宗旨意識，聚焦為民辦實事事項，凝心聚力辦好一批民生實事，把黨史學習教育成果轉化為實實在在的惠民實事。

保障改善民生打造“暖心家園”

“最近這一年，這里的辦事效率更高了，辦事員的服務越來越貼心，我們也越來越滿意了。”前來美蘭區政府服務中心辦事的鄭玉蘭老人深有感觸地說，服務中心開設“老年人服務窗口”，配備會說海南話的工作人員和各類便民設施，專門為老年人提供貼心服務，極大地方便了老年人咨詢和辦事。

“這是美蘭區加強黨史學習教育，著力為群眾辦實事的具體體現。”美蘭區黨史學習教育領導小組辦公室相關負責人說，黨史學習教育以來，美蘭區累計梳理“我為群眾辦實事”事項357件，涵蓋鄉村振興、就業創業、社會保障、教育醫療、文化事業、社會治理、人居環境等方面，截至目前已全部完成。

保障和改善民生是美蘭區開展黨史學習教育著力點和著重點。美蘭區計生協打造“暖心家園”，為失獨家庭提供心理輔導、組織文體活動、組織交流聯誼活動等暖心服務，是全省唯一入選的中國計生協會“暖心家園”項目示范點。全省首創設立拖欠農民工工資糾紛服務中心，區人社、司法、法院等單位進駐服務中心聯合辦公，實現農民工欠薪案件集中受理、聯合調解和高效銜接，致力打造“一站式”農民工工資糾紛調處服務平臺。

改善政務服務提升營商環境

改善政務服務、提升營商環境是美蘭區黨史學習教育另一個發力點。在黨史學習教育中，美蘭區持續深化“放管服”改革，推出10個“一件事”打包辦、23個高頻事項提速辦服務，讓企業群眾辦事少“跑腿”。制定“一樓一策、一樓一長、一樓一班”招商服務措施，為重點樓宇做好服務工作。建立全市首個區級政府服務中心公益律師團隊，20多名專業律師入駐政府服務中心為群眾提供公益咨詢服務，開設企業法律風險培訓講座，為企業健康發展紓困解憂。

針對鄉村振興方面的“為民辦實事”事項，美蘭區配套完善東湖潭覽村常年蔬菜基地生產用水設施。項目完成后，可以較好地解決基地的生產用水問題，確保“菜籃子”穩產保供。同時，成立鄉村法治服務中心，為群眾提供多途徑、多層次、多種類的糾紛解決渠道，努力實現小事不出村，大事不出鎮，矛盾糾紛就地化解，實現司法與村民零距離溝通。

在社會治理方面，美蘭區開展“百姓微實事”社區參與式預算改革試點工作，收集推進109個項目，實現“百姓定實事 政府來實施”，構建共建、共治、共享的社會治理新格局。在瓊苑廣場小區“信酬制”改革探索實踐成功的基礎上，在全區范圍內選取12個小區開展“信酬制”物業服務模式試點，破解物業管理難題，該模式現已在全市進行推廣。