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專員貼心服務 項目建設加速“跑”

海口堅持“項目為王”理念，促使有效投資不斷擴大。十年來，固定資產投資從2012年的510.38億元上升到2021年的1323.44億元，年均增長17.1%，占全省比重提升到34.6%，在應對超預期沖擊的背景下，投資成為穩增長的關鍵支撐。

一組組嶄新的數據，見證著海口基礎設施和項目建設的新跨越。項目高質量發展的背后，除了項目自身不懈努力，項目服務專員也發揮著重要作用。“你看，這是我們組建的微信溝通群，里面有美蘭區政府工作人員，有臨空指揮部征拆工作人員，及項目施工單位、監理單位等人員，出現突發情況，我們會在群里第一時間響應。”江東新區項目服務專員吳育輝指著手機介紹，為盡可能多地為江東新區臨空經濟區涉鐵配套路網項目提供工作面，他和同事想方設法解決問題，助項目“跑”得更有動力。

同樣感受到貼心服務的，還有江東新區高品質飲用水水廠項目部。“剛開工時，項目服務專員幫我們解決了涉鐵事情。”江東新區高品質飲用水水廠項目副總工袁路路介紹，由于項目與海南環島高鐵美蘭站距離較近，屬于“涉鐵項目”，建設前需要將項目設計方案上報廣鐵集團征求意見，并出示“兩函一證”。

在收到消息的第一時間，江東新區管理局項目推進部的項目專員李家恒馬不停蹄地協調推進、跟蹤，縮短了審批時限，為項目建設爭取到寶貴的時間。“項目服務專員從開工前到建設中全過程服務，助力項目啃下一個個‘硬骨頭’，實現穩步建設。”袁路路稱贊道。

幫助盛亨雅苑（安居房）取得施工許可證、為中房海南大廈項目協調有關單位解決國有劃撥安置留用地使用權掛牌轉讓問題……幾個月來，海口累計派出干部千余名，服務超過2500家企業及項目，幫助解決實際困難。

服務沒有最好，只有更好。未來，海口將持續聚焦行政審批、商事制度、政策兌現、產業服務等重點領域，切實破解制約營商環境的痛點堵點，全力以赴圍繞“讓服務更有溫度、工作更有效率、企業權益更有保障”追趕超越。

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