據報道，重慶交通大學一名學生休學回家照顧生病的單親父親，后父親去世，他申請線上課程卻未上課，此后學校多方聯系不到他，報案后派出所也未找到人，最終學校發布公告作退學處理。此事引發廣泛關注，11月12日，重慶交通大學官博發布情況說明，稱該生已主動聯系所在學院老師并說明情況，學校將盡最大努力助其完成學業。

從校方發布的情況說明看，該生所在學院對該生情況進行通報，是“希望該生及時與學院聯系，逾期將通報校方進行學籍處理”，學院并沒有向學校上報材料，學校也沒有真對這名學生做出退學處理。這種通報退學處理方式可以視為尋找“失聯”學生的一種特殊手段。從目前情況看，這一手段確實起到找到這名同學的效果，但不得不說學校貿然采取這種方式還是欠妥當。

此事引發的爭議也給所有學校提了一個醒，在受疫情影響的復雜情況下，對于學生出現的學業問題、遭遇的家庭困難，要考慮復雜周全一些，學校更需從育人出發，把管理、服務做細做好，具有溫度。

單從校規角度看，學院發公告對這名學生做出退學處理似并無問題。學院也想了很多辦法聯系這名學生卻未果，但對于一個單親父親去世后處于疑似“失蹤”狀態的學生，就做出退學處理，這讓人覺得有些操之過急。毫無疑問，對其做出退學處理，并不是什么緊迫事宜，而且，也有其他找尋這名學生的方式。

對于這名學生，學校應按特殊情況進行處理，為他復學留下一定的寬限期。試想，如果這名同學因某種特殊原因陷入困境，在退學處理公告發布后仍沒有聯系學院，在他掙脫困境后，卻發現自己被學校退學，該會是怎樣的打擊？對于一個主動申請休學照顧生病的單親父親，并失去單親父親的學生，學校應該更有情有義一些。要多從他可能遭遇的困境角度著想，關心他究竟發生了什么，而不是發公告宣布將其退學。退學對學生的人生發展影響巨大，學院在做出退學處理前，應當謹慎評估。

幸運的是，這則公告發出之后，這名學生和學校取得聯系，讓此事得到“圓滿”解決。可如果學生逾期仍沒有和學院取得聯系，學院是堅持上報材料，校方據此做出退學處理，還是將此事緩一緩，配合當地警方繼續尋找這名同學，就說不清了。

近年來，由于受疫情影響，不少學校的課程改上網課，一些學生因不適應網課而出現學業問題，還有的學生家庭也受疫情影響出現臨時困難，這都需要學校給學生更多關愛。

此事引發的輿論關注，給所有學校的啟示是，社會對承載育人功能的學校，在處理與學生切身利益相關的事宜時，有更多期待，要充分維護學生的權利，從學生的長遠發展著想。學校在對待遭遇特殊情況學生的退學處理上，既要堅持依法依規，又要根據學生的具體情況人性化處理，真正做到“不讓一名學生因家庭貧困而失學”。