海口網12月17日消息（記者韓俊元）12月17日，記者從海口市科工信局獲悉，近段時期以來，海口市發熱門診的診療需求增長較快。市科工信局聯合市衛健委積極協調各方資源，利用“互聯網+”等多種方式，多措并舉擴大醫療資源和醫療服務供給。緊急推出“疫情問診專區”并上線椰城市民云APP，緩解醫院線下門診壓力，縮短患者就醫時間。

打開椰城市民云APP，首頁點擊【疫情問診專區】進入服務。  （市科工信局供圖）    

據介紹，通過椰城市民云“疫情問診專區”，市民可自主選擇椰城云醫、京東健康、醫聯健康、海心智惠等平臺各項服務，可選擇海口市人民醫院、市中醫院、市婦幼保健院、海口骨科與糖尿病醫院、市第三人民醫院、市第四人民醫院等市屬公立醫院專家，對多類常見病和慢性病進行咨詢和線上診療，一站式滿足“視頻問診”“找專家”“購藥開方”“同城配送”等就醫需求，在特殊時期全力為新冠患者的健康保駕護航。

多種醫療平臺服務可在“疫情問診專區”自主選擇。 （市科工信局供圖）

通過椰城市民云“疫情問診專區”，醫生與患者無需面對面接觸，不用耗費大量時間排隊，有效減少了交叉感染的風險。市民足不出戶就能完成問診咨詢、用藥指導、開具處方、線上購藥等一系列操作，既減輕了新冠肺炎患者的恐慌情緒，又緩解了海口市民在疫情之下的就醫焦慮，在緩解醫療資源緊張、防范醫療擠兌、提升就醫問診效率和體驗感等方面發揮出積極作用。