近日，山西呂梁市離石區(qū)政府官網(wǎng)“網(wǎng)民來信”欄目更新信息顯示，有網(wǎng)友寫信詢問：疫情防控期間，靜默時間前前后后有近兩個月，孩子的每個學(xué)期繳費近2000元錢，一個學(xué)期一共不到4個月的時間。這名網(wǎng)友認(rèn)為，受疫情影響下的線上教育使孩子并未享受到應(yīng)有的園所教育，因此申請減免一部分學(xué)費。

為了維護(hù)師生的身體健康，在疫情防控的不同階段，各地都根據(jù)實際情況開展了線上教育。鑒于在家上網(wǎng)課與在校學(xué)習(xí)存在諸多不同，該如何收取學(xué)費成了很多家長關(guān)注的現(xiàn)實問題。牽涉到費用問題，即便只是短短一兩周，也不應(yīng)該“忽略不計”，更何況是一兩個月的網(wǎng)課，更要把費用計算清楚。

通常情況下，相關(guān)學(xué)校都會主動退還伙食費和托管費等費用。這些費用，收取之時標(biāo)準(zhǔn)比較清晰，學(xué)生沒到學(xué)校，退還自然也不存在爭議，計算起來也不費力。但是，很多學(xué)校并沒有將學(xué)費納入到需要退還的費用中。之所以如此，大抵出于以下兩方面的考慮：一是學(xué)校維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)需要一定的資金，退還學(xué)費會讓一些學(xué)校陷入困境；二是學(xué)費的計算比較復(fù)雜，而且上網(wǎng)課效果雖然不如線下教學(xué)，但為了保質(zhì)保量地完成教學(xué)任務(wù)，線上教學(xué)期間教師授課也付出了時間、精力，該不該退值得商榷。

學(xué)生上網(wǎng)課能否減學(xué)費？這個事情當(dāng)然要秉承應(yīng)退盡退的原則，但具體操作也要考慮不同學(xué)段的情況，具體問題具體分析。比如，上幼兒園的孩子，本來就沒必要搞什么網(wǎng)課，很多幼兒園也沒有開展網(wǎng)課。既然如此，那當(dāng)然應(yīng)該根據(jù)實際天數(shù)等因素退費。

正是鑒于這樣的考量，離石區(qū)政府根據(jù)相關(guān)文件精神，綜合考慮維護(hù)幼兒合法權(quán)益及幼兒園辦園成本，建議幼兒園如下處理：1.2022年秋季學(xué)期因疫情原因，導(dǎo)致幼兒實際在園時間減少，各園按照本園收費標(biāo)準(zhǔn)，合理測算制定退費辦法。2.2022年秋季收取伙食費的園所，按天結(jié)算，據(jù)實收取。

不過，涉及到中小學(xué)和高校，情況則比較復(fù)雜。義務(wù)教育階段的小學(xué)和初中，公辦學(xué)校本來就沒有收取學(xué)費，當(dāng)然不存在退還學(xué)費問題，只要結(jié)算清楚伙食費和托管費等就可以了。但如果是收費比較高的私立學(xué)校，那就應(yīng)該酌情考量。再到高中階段，公辦學(xué)校雖然要收取學(xué)費，但通常遠(yuǎn)低于“成本價”，而學(xué)費比較高的私立高中，則應(yīng)該另當(dāng)別論。

高校的情況，又基本上可以參照高中。學(xué)費要不要退？應(yīng)該按照什么樣的標(biāo)準(zhǔn)退還？很難一概而論。如果停課不停學(xué)能做到精心合理安排網(wǎng)課，積極關(guān)注學(xué)生狀況，及時排憂解難，或許大部分家長不會要求學(xué)校退費。但是，如果有家長提出退費的要求，學(xué)校要和家長積極溝通交流，充分傾聽家長的訴求，友好協(xié)商。尤其是遇到有家庭突發(fā)經(jīng)濟(jì)困難，學(xué)校也要本著人文關(guān)懷的精神及時進(jìn)行針對性的資助。此外，不論是否要退還學(xué)費，住宿費、代辦費等應(yīng)該按實結(jié)算。

在疫情防控期間，一些家長和孩子一起宅在家里，如果不能在線進(jìn)行工作，或者不幸遇到失業(yè)，家庭收入自然銳減。多地政府對退費問題做出明確回應(yīng)，應(yīng)退盡退當(dāng)然是人性化之舉，但要把好事做好，還需酌情考量，做到因校因人施策。