為加強(qiáng)觀眾人數(shù)在5000人以上的大型營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)的規(guī)范管理，促進(jìn)演出市場(chǎng)健康有序發(fā)展，文化和旅游部、公安部聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)大型營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)規(guī)范管理促進(jìn)演出市場(chǎng)健康有序發(fā)展的通知》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》）。（來(lái)源：央視新聞）

時(shí)常看到朋友圈留言：想看演唱會(huì)，可惜搶不到票了！這和體育場(chǎng)前大聲吆喝的票販子，形成了鮮明對(duì)比。疫情放開(kāi)之后，各地政府積極鼓勵(lì)舉辦大型文體演出活動(dòng)，“以旅塑文 以文彰旅”成為了共識(shí)，多地也借由文藝演出實(shí)現(xiàn)全面復(fù)蘇的良好開(kāi)局，在“演出經(jīng)濟(jì)”蓬勃發(fā)展的同時(shí)，“黃牛”亂象仍舊是一頑疾。

不少朋友都有這樣的經(jīng)歷，明明做好周全準(zhǔn)備，也叫上親朋好友一起搶票了，可是售票App開(kāi)售，門(mén)票卻“秒沒(méi)”。與此同時(shí)，在二手平臺(tái)等社媒上，“黃牛票”比比皆是，演唱會(huì)門(mén)口還有大波黃牛，攥著“高價(jià)票”售賣(mài)。粉絲們不禁疑問(wèn)，在實(shí)名制的背景下，為何黃牛票依舊猖獗？殊不知，當(dāng)代黃牛“業(yè)務(wù)廣泛”，不再是簡(jiǎn)單加價(jià)賣(mài)票，代拍、招代理、售賣(mài)“邀請(qǐng)函”、提供“進(jìn)場(chǎng)”服務(wù)等，都成了新業(yè)務(wù)。

本次《通知》強(qiáng)調(diào)了實(shí)名制對(duì)于演出活動(dòng)的重要性，引導(dǎo)消費(fèi)者從合法渠道購(gòu)買(mǎi)門(mén)票，也對(duì)退票機(jī)制和個(gè)人信息保護(hù)提出了要求。具體來(lái)看，《通知》明確，大型演出活動(dòng)實(shí)行實(shí)名購(gòu)票和實(shí)名入場(chǎng)制度，每場(chǎng)演出每個(gè)身份證件只能購(gòu)買(mǎi)一張門(mén)票，購(gòu)票人與入場(chǎng)人身份信息保持一致。

明眼的朋友已經(jīng)看出差異，《通知》中要求提高大型演出活動(dòng)門(mén)票銷(xiāo)售比例，面向市場(chǎng)公開(kāi)銷(xiāo)售的門(mén)票數(shù)量不得低于核準(zhǔn)觀眾數(shù)量的85%。這就劃下了紅線(xiàn)，盡管剩余的15%門(mén)票，還有黃牛倒票操作的空間，但已經(jīng)很大程度上遏制了倒票行為。

不過(guò)需謹(jǐn)防的是，上有政策，下有對(duì)策，部分黃牛會(huì)動(dòng)起歪心思，試圖通過(guò)掌握更多購(gòu)票者信息，繼續(xù)做倒票生意，這就是“代搶”業(yè)務(wù)。對(duì)此，中消協(xié)也給出很好建議：各級(jí)文化和旅游行政部門(mén)運(yùn)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，加強(qiáng)演出票務(wù)運(yùn)行、票源流向的監(jiān)督管理，探索建立全國(guó)統(tǒng)一的演出票務(wù)監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)演出票源及流向，推動(dòng)票倉(cāng)公開(kāi)透明，促進(jìn)演出票務(wù)公平交易。

用信息化手段去遏制猖獗的黃牛票，能保障消費(fèi)者的合法群益。此外，透過(guò)《通知》，各地政府及文旅部門(mén)還應(yīng)思考，除了治理黃牛亂象，在演出服務(wù)、業(yè)態(tài)供給、消費(fèi)維權(quán)等服務(wù)保障上，如何做好文章，留給市民游客們更好的印象，唯有從前中末端做好監(jiān)管及把控，才能助力演出活動(dòng)興盛發(fā)展。（馮定輝）