為便于廣大旅客了解新能源車輛船票資訊，提前制定出行計劃，這份車輛離島購票指南，請注意查收！

離島車輛如何買票？

新海港、秀英港實行全預約購票過海模式，請離島車輛司機務必通過“瓊州海峽輪渡管家”“新海港”微信公眾號預約購票，先購票再到港，未購票的車輛不得進港。

“五一”放票規則及放票時間

2024年“五一”期間，海口新海港、秀英港出島船票提前15天預售，放票時間為上午9：00。

新能源車輛退改簽規則

自2024年4月5日起，新海港、秀英港調整新能源小車退票、改簽規則。

1.新能源小車退票費按如下梯次標準核收：

（1）距票面開航時間72小時以上辦理退票的，不收取退票手續費；

（2）距票面開航時間48小時以上，不足72小時的，按票面價格90%收取退票手續費；

（3）距票面開航時間48小時以內，不予退票。

2.新能源小車只允許改簽一次，改簽后辦理退票的，按如下梯次標準核收：

（1）距票面開航時間48小時以上辦理退票的，按票面價格90%收取退票費用；

（2）距票面開航時間48小時以內，不予退票。

注：票面價格指車運費+客運費。不包括增值服務費，訂單中如包含增值服務費，增值服務費部分按全額原路返回。

港口新能源車輛專項服務

（1）新海港、秀英港區為出島新能源汽車設置“專道、專區、專位”。即新能源汽車抵港后，由現場工作人員引導進入專用通道，通過專用安檢通道實施安檢，待安檢及公安查驗合格后，根據港內標識指引駛入專用檢票閘口，經智能檢票后前往登船泊位專用待渡通道進行待渡。

（2）新海港、秀英港持續完善新能源車輛專班載運工作，新能源車輛運輸不再采取混裝模式。新海港、秀英港結合車客流量隨時調增新能源車輛出島專班，滿足新能源車輛疏運需求。

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