記者幫幫幫 有事您說(shuō)話  

在海口市委宣傳部的牽頭下，海口市融媒體中心“自貿(mào)港·星力量”之“記者幫幫幫”服務(wù)群眾一線黨建品牌正式上線。海口融媒矩陣將聚焦市民急難愁盼，幫服務(wù)、幫溝通、幫跑腿、幫監(jiān)督，把黨建品牌建立在服務(wù)群眾一線，為加快海南自由貿(mào)易港核心引領(lǐng)區(qū)建設(shè)、打造“六個(gè)之城”營(yíng)造良好輿論環(huán)境作出新的更大貢獻(xiàn)。 

 市民來(lái)電向海口12345熱線反映 

瓊山區(qū)中交·怡湖雅苑小區(qū)的架空層 

被占用建設(shè)為圖書(shū)館和養(yǎng)老服務(wù)中心 

要求相關(guān)責(zé)任方出示證明文件 

針對(duì)市民反映的問(wèn)題 

12345督辦瓊山區(qū)府城街道辦進(jìn)行核實(shí) 

“記者幫幫幫”前往現(xiàn)場(chǎng)跟蹤 

市民 陳先生  

13棟A單元跟16棟A單元一樓架空層明顯已經(jīng)被占用，減少了我們公共區(qū)域。 

6月5日，記者實(shí)地走訪發(fā)現(xiàn)，13棟A單元入口左側(cè)區(qū)域已被建設(shè)成社區(qū)圖書(shū)室，內(nèi)部裝修工作已全部完成，書(shū)架、閱覽桌椅等設(shè)施一應(yīng)俱全，但尚未正式對(duì)外開(kāi)放使用。16棟A單元一樓部分區(qū)域則與養(yǎng)老服務(wù)中心相連，作為養(yǎng)老服務(wù)中心功能區(qū)使用。針對(duì)業(yè)主提出的產(chǎn)權(quán)質(zhì)疑，瓊山區(qū)府城街道辦工作人員回應(yīng)稱，13棟A單元圖書(shū)館產(chǎn)權(quán)屬于社區(qū)居委會(huì)，是按照規(guī)劃設(shè)計(jì)建設(shè)的公共配套設(shè)施。 

13棟A單元的社區(qū)圖書(shū)室。

16棟A單元一樓部分區(qū)域與養(yǎng)老服務(wù)中心相連，圖示紅色線條框柱區(qū)域?yàn)轲B(yǎng)老服務(wù)中心功能區(qū) 

瓊山區(qū)府城街道辦四級(jí)主任科員 王鵬  

市民認(rèn)為圖書(shū)室是架空層，我們從建設(shè)單位拿到房屋建筑面積分層平面圖等材料進(jìn)行核查，圖書(shū)室是按照規(guī)劃設(shè)計(jì)建設(shè)，屬于社區(qū)居委會(huì)的產(chǎn)權(quán)，不屬于小區(qū)的架空層，裝修完成之后會(huì)免費(fèi)提供給小區(qū)業(yè)主使用，我們也會(huì)把有關(guān)的圖紙?zhí)峁┙o市民查閱。  

街道提供的13棟房屋建筑面積分層平面圖顯示，圖書(shū)室區(qū)域?yàn)樯鐓^(qū)居委會(huì)場(chǎng)所。 

為進(jìn)一步核實(shí)情況，記者協(xié)調(diào)瓊山區(qū)民政局社會(huì)救助服務(wù)中心工作人員到場(chǎng)。民政局工作人員向業(yè)主展示了建筑施工總平面定位圖等多項(xiàng)證明材料，表明養(yǎng)老服務(wù)中心按規(guī)劃設(shè)計(jì)進(jìn)行施工和驗(yàn)收。 

海口市瓊山區(qū)民政局社會(huì)救助服務(wù)中心主任 王秀南  

養(yǎng)老服務(wù)中心的區(qū)域是民政的產(chǎn)權(quán)，從交付使用之后，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)說(shuō)是架空層。我們有圖紙也有產(chǎn)權(quán)移交的這些手續(xù)，目前我們所有的手續(xù)都已經(jīng)辦全了，就差產(chǎn)權(quán)證而已。   

民政部門(mén)提供的“海南中交海投房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司海口市紅城湖（D04-1地塊）棚改回遷房項(xiàng)目”建筑施工總平面定位圖顯示，托老所區(qū)域包含16棟A單元的部分區(qū)域。 

盡管相關(guān)部門(mén)提供了較為完整的證明材料，但部分業(yè)主仍對(duì)空間規(guī)劃設(shè)計(jì)的合理性存有疑問(wèn)。為解答業(yè)主困惑，記者現(xiàn)場(chǎng)電話聯(lián)系到紅城湖片區(qū)棚改項(xiàng)目指揮部辦公室工作人員。

市民 陳先生  

現(xiàn)場(chǎng)，看到設(shè)計(jì)圖規(guī)劃（證明材料）是認(rèn)可的。但是，根據(jù)樓棟的整體情況，（16棟A單元）有一邊是架空層，另外一邊是屬于養(yǎng)老院，我還是存在著疑義。作為居民來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為這個(gè)設(shè)計(jì)是不合理的。   

紅城湖片區(qū)棚改項(xiàng)目指揮部辦公室工作人員 周子玉  

小區(qū)的開(kāi)發(fā)單位摘地的時(shí)候，是帶方案摘地的，方案里頭包括設(shè)計(jì)方案、施工設(shè)計(jì)圖紙等，報(bào)規(guī)報(bào)建都是合規(guī)。所以說(shuō)，像您說(shuō)的設(shè)計(jì)不合理的話，我可能得跟設(shè)計(jì)部門(mén)對(duì)一下，施工都已經(jīng)通過(guò)報(bào)規(guī)報(bào)建的，是正常獲批的（建設(shè)）手續(xù)。

在社區(qū)治理中

每一位居民的關(guān)切

都應(yīng)當(dāng)被充分傾聽(tīng)和認(rèn)真回應(yīng)

這不僅是化解矛盾的基礎(chǔ)

更是構(gòu)建和諧家園的保障

百姓無(wú)小事，枝葉總關(guān)情

投訴舉報(bào)、咨詢求助

好人好事、建言獻(xiàn)策

…… 

市民均可通過(guò) 

“記者幫幫幫”熱線電話 

66819999、66822333 

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