海口“信用+智慧”模式引領海港口岸管理現代化

信用越好 便利越多 服務越優

6月2日，在海口秀英港邊檢碼頭執勤點，一艘日本籍魚苗船僅用幾分鐘就線上辦完通關手續，魚苗隨即順利裝運。“接到申報后，我們根據該船的優良信用評級和風險管控等級，快速協助其一次性辦妥入出境邊檢手續，確保船舶抵港后即可開展人員上下及裝卸作業。”秀英邊檢站邊檢處副處長吳雄表示。

信用為尺，重塑口岸新生態

在港口，誠信積分已成為“通行證”。

“我們創新推出海港口岸‘信用+智慧’管理模式，構建覆蓋港區企業、船舶的信用評級體系，運用50余項指標為100余艘船舶精準‘畫像’，實施‘分級服務’與‘差異化管理’。”6月4日，秀英出入境邊防檢查站站長吳峰介紹，通過踐行“信用越好、便利越多、服務越優”的理念，有效實現了企業降本增效、通關提速與服務升級。

6月4日，在秀英出入境邊防檢查站，邊檢人員通過港口碼頭視頻監控系統協調指揮工作。記者 蘇弼坤 攝

在“信用+智慧”模式的深度賦能下，海口海港口岸正發生顯著變化，這些改變不僅體現在通關速度上，更實實在在地惠及眾多企業。

“過去辦手續要跑多個窗口，耗時費力，魚苗根本等不起。現在魚苗損失就小多了！”6月4日，海南本地一魚苗企業負責人宋小剛感慨道。依托“信用+智慧”模式，該公司憑借優異信用評級享受“優先排檢”服務，單航次船舶辦檢手續從原先需要海口、萬寧跨區域奔波4小時，大幅壓縮至線上即時辦結。魚苗死亡率也從5‰降至1‰，單航次即可為企業減少損耗約3.48萬元。2025年以來，秀英出入境邊防檢查站累計為魚苗出口企業辦理36批次業務，讓企業切實享受到新模式帶來的紅利。

得益于“信用+智慧”模式，企業獲得感持續增強：通過“信用+智慧”綜合服務體系，多項業務可線上辦理，實現“數據多跑路，企業群眾少跑腿”；無人機巡航編織起嚴密的“天網”，對高信用船舶實施“無感通關”；游艇出航報備實現“一鍵申辦”。

對標國際，激活自貿港新動能

為進一步提升服務精準度與國際化水平，海口海港口岸還針對不同需求，為高信用服務對象量身定制通關流程。“我們圍繞郵輪游艇、魚苗出口、鉆井平臺等場景推出定制化服務，將管理創新成果轉化為實際效能，形成服務對象與管理部門雙向互動的良性循環。”吳雄告訴記者，通過創新部署檢查窗口和執勤警力“雙前置”，高信用境外參展游艇、外籍魚苗船可享“停泊點辦檢”“優先排檢”“隨到隨檢”服務，低風險船舶國內移泊100%免辦手續，中資外籍石油鉆井平臺人員上下手續實現“零跑動”等。

“‘信用+智慧’模式，是海口對標國際高標準經貿規則、推動多部門協同聯動的創新成果。”海口市營商環境建設局信用建設科負責人汪儲慧表示，該模式不僅有效降低企業成本、提升運營效率，更為海南自貿港高水平開放注入了強勁動能，持續激發開放活力，助力海口加快打造市場化、法治化、國際化的一流營商環境。

近年來，海口持續擦亮“誠信海口”金字招牌，讓良好信用成為推動經濟社會高質量發展的“助推器”。目前，我市已在行政審批、文化旅游、稅務、預付式消費等領域建立了30多個“信用+”應用場景，不斷釋放信用便民惠企紅利。