海口網11月8日消息（記者史子楊 晁聰 攝影報道）近日，海口市龍華區八灶新城小區業主反映，其回遷安置房出現墻皮脫落、滲水漏水、內墻發霉等問題。業主多次向物業報修，卻長期未獲得施工總包單位的實質性響應。一些業主的報修記錄已積壓近兩年，始終未等來上門維修。

記者在八灶新城業主林芳玲家中看到，其客臥內墻發霉現象明顯，墻體表面涂料脫落，屋內霉味持續不散。林芳玲稱，此前已多次向物業報修，物業雖反饋會將問題轉交開發商，但問題拖了兩年仍未解決。

玉河佳園、玉璟佳園等小區同樣存在這種情況。據玉河佳園業主徐虹反映，2021年入住新房后，她的主臥墻壁不到半年便出現鼓包，至今墻面已大面積開裂、空鼓，部分墻皮隨時可能脫落。期間她多次填表登記報修，始終未得到有效處理。

內墻發霉。史子楊 攝

據了解，這些小區均屬于海口市龍華區博義鹽灶片區棚改項目。回遷房交房時間不足5年，仍處于房屋保修期范圍內。據業主代表統計，目前已收集到124戶業主反映的問題，主要集中在墻皮脫落、滲水漏水等方面。

八灶新城物業主任楊建介紹，該小區共有約2800戶業主，累計收到至少一百戶業主的房屋質量投訴。“業主報修后，我們會派工程人員現場查看，拍攝滲水位置的照片發到維保群。”他表示，維保群包括物業、開發商綠地集團及施工單位貴州八建三方，“總包方一直在維修，但漏水問題的修復周期較長，進度跟不上業主需求。”

部分業主家中出現墻皮脫落。史子楊 攝

部分業主家中出現墻皮脫落。史子楊 攝

八灶社區工作人員鄭澤華表示，目前社區已對接業主代表，后續將對接維保部門并督促維修。據總包單位回應，待處理報修戶數較多，且雨天影響維修作業導致進度滯后，待天氣轉晴后增派人手，加快維修進度。

欄目將持續關注后續進展。

記者幫幫幫 有事您說話

在海口市委宣傳部的牽頭下，海口市融媒體中心“自貿港·星力量”之“記者幫幫幫”服務群眾一線黨建品牌上線。海口融媒矩陣將聚焦市民急難愁盼，幫服務、幫溝通、幫跑腿、幫監督，把黨建品牌建立在服務群眾一線，為加快海南自由貿易港核心引領區建設、打造“六個之城”營造良好輿論環境作出新的更大貢獻。

百姓無小事，枝葉總關情

投訴舉報、咨詢求助

好人好事、建言獻策

……

市民均可通過

“記者幫幫幫”熱線電話

66819999、66822333

或關注海口網、熱帶播報、

直播12345、交通954等微信公眾號

進行留言

實現“一鍵報料、即時響應”