12月3日，市委書記范少軍在美蘭區接待來訪群眾，面對面聽取群眾意見和訴求，協調推動問題解決。

根據信訪人反映，其在?？谀承^購買的房產未按期交付，和開發商多次溝通未果，希望政府有關部門幫助解決。范少軍來到該小區現場辦公，詳細了解信訪事項問題成因和來龍去脈，并與責任企業、相關部門、屬地負責人共同研究解決辦法，要求進一步加快工作進度，力爭早日解決問題。

范少軍指出，信訪工作是黨和政府聯系群眾的橋梁紐帶，是“送上門來的群眾工作”。要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，不斷提高信訪工作能力和水平，用心用情用力解決群眾急難愁盼問題，切實維護群眾合法權益，以實際成效取信于民。要注重源頭治理，深入踐行新時代“楓橋經驗”，堅持問題導向、舉一反三、標本兼治，及時將矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態。要完善工作機制，深入推進信訪工作法治化，推動基層治理、社會工作、信訪工作有機聯動，努力實現信訪問題“案結事了”、信訪群眾“事心雙解”。

市領導仝貴嬋參加。