問題月嫂無人問責
“高薪月嫂”現象已引起社會廣泛關注。這個紅火的職業，卻是“三無產業”：沒有職業標準，沒有規范的用工勞務合同，沒有有效的市場監管機制，由此引發的服務糾紛也難以調解。
加價不加“量”，是目前月嫂的現狀。記者走訪時發現，雖然家政公司都有自己的一套月嫂等級標準，由于沒有統一的考核機制，這個標準是粗放型的，難以考量月嫂的真正水平。評級方法一般以帶的孩子多少，綜合素質高低進行評級。所謂“金牌月嫂”，大多也只有初級文化水平。天津市家政行業協會有關人員證實，目前月嫂的價格和服務水平沒有統一標準，家政協會從行業協會角度只能引導家政公司而不是強制監督。
記者發現，即便是一些正規的家政機構，也只登記月嫂的年齡、身份證明等資料，對客戶最想了解的人員素質、技能、從業經驗等記錄甚少。對于“雇傭合同”，也只有工作時間和勞動內容，其他責任問題幾乎沒有涉及。另外，月嫂直接介入雇主的家庭生活，但大多中介機構并不提供月嫂的健康資料。家政公司都是按“行規”，由東家負責體檢，費用雙方協商。他們解釋說，讓月嫂在工作還沒著落的情況下先出錢去檢查，對方肯定是不情愿的。
除正規家政公司外，還有一些沒有經過正規培訓的“游擊隊月嫂”。在天津市河北區二馬路自發的勞務市場上，聚集著一個個的小團伙，以中年婦女為主三五成群。“我們都是想做住家月嫂的。”一個婦女上來自我推銷。原來，她們沒有在正式的中介機構登記，很難找到條件優厚的月嫂工作，在這里等活兒，只是因為這里的人氣高一些。
“我不會隨便從路邊找月嫂，沒有正規中介管理，也不知道有沒有工作經驗、身體狀況怎么樣，太不靠譜了。我寧愿多花錢，找個放心的。”一位雇主告訴記者。
業內人士告訴記者，客戶和月嫂要雙向選擇。“現在很多高端客戶不差錢，他們對月嫂的要求非常高，既要會做飯、打掃衛生，也要善于待人接物，還能對孩子進行啟蒙教育，這樣的綜合型人才不多。”
目前，家政公司只起到中介作用，并不對月嫂引起的問題負責。天津市勞動監察總隊負責人表示，相關法規未把月嫂等職業納入工種分類，也就無法制定法律。如果月嫂、保姆等和家政公司簽署了勞動合同，就納入了勞動監察的范圍；如果僅是中介介紹工作的性質，不能構成勞動合同關系，也就無法監管。
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(編輯:童言) 
