5月27日，記者從三亞一卡通公司獲悉，一卡通又新增了一個人工客服網點，位于三亞市榆亞大道139號農業銀行大東海支行內，營業時間與農行上下班時間同步。同時，三亞在校大學生開始辦理信息補登手續，完成后可享受與三亞市民相同的公交七折優惠。

　　自實行三亞公交一卡通以來，一卡通公司有3個人工充值點(迎賓路天際大廈1003室；解放二路295號聯通營業廳內；解放三路8號電信營業廳二樓)和農業銀行16個自助充值圈存點。但是，通過對前期一卡通運營數據的收集與分析，該公司發現在大東海區域過冬的老人和辦理公交卡的市民較多，其中大部分人符合三亞公交補貼政策的相關規定，可享受市財政補貼。為方便這些老人和區域內其他持卡用戶開展充值、圈存、查詢等業務，于是開通此人工客服網點。

　　此外，三亞在校大學生可享受與三亞市民相同的公交補貼待遇，既補貼額度為30%，但需進行實名信息的補登。

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