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　　海口網4月15日消息（記者 謝舒）當面臨危機和突發事件時，什么樣的媒體報道和行為，才有助于危機的化解？媒體又應以何種姿態參與危機管理？在博鰲亞洲論壇分論壇“危機管理與媒體責任：金融危機引發的反思”中，劉長樂、王國慶等就以上問題暢所欲言，發表了自己的觀點。

　　王國慶：政府和媒體應積極合作 共同面對危機

　　國務院新聞辦公室副主任王國慶說，在面對危機、突發事件時，政府和媒體應該積極合作、共同面對危機。政府應將事件具體的信息，及時、準確、全面的通過媒體向公眾公布。而不是簡單的命令和控制，這樣才能很好發揮媒體作用。媒體應承擔社會責任，如實、客觀、冷靜地把獲得的信息比較平衡地傳遞給公眾。

　　他認為，在社會透明度日益增強的今天，特別是在互聯網發展和手機廣泛應用后，人人都是記者。在這種情況下，政府應該充分認識到媒體作為推動社會發展的力量，不應該也不可將媒體排斥在危機管理之外。媒體作用發揮得好，就為事件處置營造了一個好的輿論氛圍。反之，則不利于事件的處理。因此，政府作為危機管理的主導應該充分發揮媒體輿論引導作用，積極將其納入政府危機管理體系之中。并為媒體提供有用的信息，共同面對危機報道。

　　洪錫炫：傳統媒體必須跟上公眾的反應

　　韓國中央日報社會長洪錫炫指出，如今數字媒體、社交網絡媒體和傳統媒體正逐漸興起，并與傳統媒體間發生了越來越密切的聯系，傳統媒體也必須跟上公眾本能的反應或者公眾的自發反應。

　　他從媒體報道的有關日本海嘯和地震事件中說明了新興媒體在報道中發揮出來的及時、快速等越來越重要的作用。并認為傳統媒體也必須跟上公眾的反應。但是他同時強調，在及時、快速報道的同時要強調其準確性。不能給社會帶來恐慌和負面的影響。

　　湯姆森：低估讀者智慧 就會失去大批讀者

　　“讀者是非常聰明的，媒體往往低估了讀者的智慧。如果辜負了他們的信任，只是主觀報道，不光很快會失去他們的信任，最后還將失去大批讀者。”道瓊斯兼華爾街日報總編輯湯姆森說。

　　他說，今天的危機不見得一定是食品安全或者日本危機、中東危機等，也許是傳統媒體的危機，尤其是西方傳統媒體。他指出，讀者在各個時空進行漫游，使得傳統媒體已經落伍的。這對媒體機構提出了一些課題。同時對信息質量本身也提出了更高的要求。媒體應客觀報道任何一樣事件。如果是非常主觀，脫離事實的報道，相當于低估了讀者的智慧，欺騙了讀者。“結果會是你將失去讀者的信任，失去他們的關注”他說。