強化黨建引領作用 “候鳥”傳遞正能量

　　美蘭區海甸街道白沙門溫泉度假村小區黨支部面對“候鳥”群體立足實際，積極探索，不斷強化黨建引領作用，創新流動老干部老黨員的教育、服務和管理工作，進一步激發養生“候鳥”人才的正能量，促進“雙創”工作深入開展。

　　建立完善黨建組織 提升服務工作水平

　　為了加強對流動黨員的教育管理、發揮“候鳥”人才的作用，經海甸街道工委批準，白沙門溫泉度假村小區黨支部掛牌成立，這是美蘭區首個“候鳥”人才工作試點黨支部，現有正式黨員5名，流動黨員21名。

　　自成立黨支部以來，白沙門溫泉度假村小區黨支部圍繞“雙創”工作，將黨建工作與服務“候鳥”人才相結合，最大程度的發揮人才優勢，以豐富多彩的活動宣傳“雙創”，并以此帶動其他工作。一是成立黨員之家和流動黨員管理站。為了讓“候鳥”老人感受到組織的溫暖與關懷，過上正常的組織生活，發揮余熱，小區黨支部成立了黨員之家和流動黨員管理站，并專門聘請5名原副廳級以上老領導作為支部智囊團，保證各項活動順利開展。二是成立優秀人才工作室。各類優秀人才多，是白沙門溫泉度假村小區的特色和優勢，優秀人才工作室的工作重點，就是和這些人才加強聯系與溝通，讓他們的科技成果為海口“雙創”工作服務、為海南經濟發展服務。三是建設黨員活動室。在海甸街道工委的支持下，小區黨支部對黨員活動室進行裝修，配備相關設施，開辟黨員學習園地等宣傳欄。

　　志愿服務活動為載體 發揮“候鳥”能人專長

　　在小區養生的“候鳥”人群中，既有從各級黨政領導干部崗位離退休的老同志，也有各方面的經營管理人才和專業技術人才，突出表現為兩大特點：一是“候鳥”人才“六多”，退休企業高管多、黨員干部多、高級知識分子多、知名學者多、退伍轉業軍人多、退休老黨員多；二是年青業主“層次高”，小區業主中的年輕人大多從事企業高管、記者、律師、醫生、教師等職業，文化水平和層次較高，都有為海南國際旅游島的建設奉獻自己力量的熱心。

　　“雙創”模式啟動以來，白沙門溫泉度假村小區黨支部發揮基層組織的帶動作用，以積極參與“雙創”工作為抓手，開展各類豐富多彩的活動。一是利用小區“候鳥”人才優勢，舉辦各類講座，開展以海口“雙創”工作為主題的攝影、美術、書法展覽，做海口“雙創”的社會觀察員、調研員，積極為各級政府進言獻策,讓他們成為海南發展的“智囊團”。二是小區黨支部、籌委會、物業服務中心聯名向黨員、租住戶、年青業主分別發出《致白沙門溫泉度假村小區黨支部小區全體黨員的一封信》、《致租住戶的一封信》、《致年青業主的一封信》等3封倡議書，號召大家關心、支持、參與小區“雙創”工作，發揮聰明才智、積極獻言獻策，勇于譴責批評個別不文明行為，提倡人人自覺維護社會公德，共同維護小區良好秩序。

　　三是設立10名“雙創”監督管理員，利用閑暇時間開展巡查，糾正不文明行為，勸導住戶做好小區環境衛生工作；組織“候鳥”老人清理小區衛生死角，營造優美的小區環境；小區黨支部堅持每周組織黨員開展清理衛生死角、清除小廣告、清掃路面垃圾等助力“雙創”志愿服務活動,以此動員大家積極行動起來，從自身做起，從小事做起。

　　搭建活動平臺豐富“候鳥”人文化生活

　　不少“候鳥”老人最初都有著“背井離鄉”的感覺，他們的生活、習俗等方面和當地有點“格格不入”。為了讓這些老人發揮余熱，讓他們融入小區快樂生活，白沙門溫泉度假村小區黨支部結合海口“雙創”工作，組建了合唱團、棋牌協會、書法繪畫小組、攝影興趣小組、乒乓球俱樂部和舞蹈隊等文體活動組織。

　　由支部書記和物業管理處主任擔任文體活動隊總負責人，周一至周五均開展各種文娛活動，不定期舉辦象棋比賽、乒乓球賽等各類賽事，引導和豐富他們休閑度假的文化生活，并將其滲透到海南純樸而又高雅的獨特文化內涵之中，讓“候鳥族”多才多藝的文化生活與海南得天獨厚的自然風情和諧交融，讓小區“候鳥族”們老有所養、老有所樂。每年春節期間，小區還聯合業主舉辦“百家宴”，增進業主之間的溝通了解，目前這項活動已連續舉辦了七年。

　　下一步，美蘭區將結合實際，針對轄區內“候鳥”人才管理方面存在的問題和困難，通過建立“候鳥”人才基礎數據庫、搭建“候鳥”人才供需對接平臺、優化“候鳥”人才的服務環境等，完善對“候鳥”人才的管理，發揮、利用“候鳥”人群的智力資源，助推轄區“雙創”工作向縱深發展。

優化旅游環境 助力海口雙創

——市旅游發展委員會“雙創”工作開展情況

　　迎雙創，海口旅游人在行動

　　2015年8月26日，在市人大會堂召開旅游行業“雙創”工作動員會，海口各相關單位及各旅游企業負責人約900人參會，30家旅游企業現場接受“迎雙創，海口旅游人在行動”的紅旗，將帶頭優化旅游環境，助力海口“雙創”。

　　明確五類主體的工作職責

　　市旅發委下發了《關于海口市旅游行業開展“國家衛生城市”和“全國文明城市”創建工作的通知》，明確指出酒店、旅行社、景區(點)、導游、行業協會等五類主體的職責。要求酒店嚴格落實“門前三包”，工作人員服務規范、態度熱情、用語文明；要求旅行社落實行前教育、行中引導與行后總結制度，做好旅游從業人員文明旅游培訓；要求景區以提示牌、監督崗等形式開展文明告知、文明提醒、文明規勸；要求導游不欺客宰客，不誤導游客消費；要求行業協會加強“雙創”知識宣傳、氛圍營造和行業自律等。

　　海口旅游人作“雙創”家書

　　海口旅游人發出倡議：我是海口“雙創”主人翁，我是導游，我跋山涉水、穿山越嶺只為帶你搜索家鄉最美的風景；我是景區工作人員，我拾起每一片遺棄的紙屑以行動去回答；我是酒店工作人員，我用微笑與周到服務每一位游客，為家鄉代言；我是餐飲服務人員，我精心炮制美味喚醒你的味蕾，讓您記住這座城市獨特的味道。

　　旅游企業是“雙創”工作主力軍

　　一是市旅發委根據市“雙創”指揮部關于文明旅游的工作部署與要求，制定了詳實的工作計劃和實施方案，將行業文明旅游與衛生城市進行明確分工，責任分解到各處室、各具體的負責人。二是自2015年8月份起，市旅發委對旅游企業落實文明旅游與衛生城市工作情況進行實地檢查，共檢查100多家旅游企業，并對在“雙創”工作中反應遲緩、有拖后腿傾向的7家酒店進行媒體曝光，在行業內引起了巨大反響。三是根據市“雙創”指揮部的迎檢要求，市旅發委向各旅游企業下發《關于做好旅游行業“雙創”迎檢工作的通知》，要求各旅游企業認真對照“雙創”工作標準和要求，對存在的問題逐一排查。四是旅發委聯合海口酒店協會召開海口市酒店行業2016年春節旅游接待動員大會,專題部署“雙創”工作，要求各旅游行業協會、各旅游飯店、旅游景區重點抓好社會主義核心價值觀宣傳，做好文明旅游、文明標識、文明待客、病媒生物防制宣傳。