海口市交通運輸和港航管理局1月31日21時發布溫馨提示：

一、出島小汽車務必通過“瓊州海峽輪渡管家”“鐵路輪渡”微信公眾號先購票再到港。購票時務必認真閱讀彈窗提示，按發船時間提前不超過3小時到港。

二、已成功購票，但因進港排隊時間太長不能按時登船，船票依然有效，順延登船。

三、受30日大霧停航影響，部分購買30日船票的小車將延后至31日出港，因此購買31日船票的小車依次延后4小時發船。    

四、港口工作人員和交警在港內設置查驗點，未購票車輛和提前超過3小時到港車輛將被強制驅離港區。不服從交警指揮者，公安機關將按阻礙執行職務依法嚴懲。

五、已購票者務必密切關注交警發送的短信提醒，遇到停航或者其他特殊情況，根據交警發布的短信提示隨時調整進港時間和路線。

新海港、秀英港客服熱線：9693666，鐵路輪渡客服熱線：0898-31684464，市民熱線：12345。

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