海口市交通運輸和港航管理局2月1日17時發布最新瓊州海峽出行提示：根據氣象信息，瓊州海峽2月2日6時至8時可能出現大霧天氣，屆時海口新海港、秀英港和鐵路南港有可能停航。請司機旅客通過“海口發布”“瓊州海峽輪渡管家”“鐵路輪渡”微信公眾號及各級媒體實時關注停航通告，合理安排行程，避開停航時段出島。如已停航，請尚未到港的車輛不要前往港口！因停航導致延誤的船票仍然有效。

新海港、秀英港客服熱線：9693666，鐵路輪渡客服熱線：0898-31684464，市民熱線：12345。