隨著銀行卡發卡量的劇增，持卡人免不了要跟銀行ATM機打交道。但是ATM機在為持卡人的存取款業務提供方便的同時，也留下了不少的陷阱，一方面是不法分子利用ATM機盜取持卡人的卡號和密碼騙取錢財，另一方面，銀行ATM機自身也存在一定的缺陷，不少持卡人都聲稱曾有過從ATM機取出假錢的經歷。

　　陷阱1、ATM機吐假幣 還能存進去

　　盡管銀行方面一再聲稱，從ATM機取出假錢，是絕對不可能的，但是仍有一些持卡人表示，他們確實曾經從ATM機取出了假錢。

　　北京的張先生告訴記者，某天他在大望路附近的一家中國銀行ATM機取出1500元錢，當時并沒有仔細檢查就離開了ATM機，隨后他在清點錢數時，發現取出來的錢其中有一張手感明顯和別的錢不一樣。

　　“當時錢包里的百元鈔票都是剛從ATM機里面取出來的，仔細辨認了一下有一張很像是假錢，手感、水印這些都和別的錢明顯不同。”張先生說，“我拿到便利店買東西，店員也說是假的，然后拿去給家人和朋友辨認，大家都說是假的。”

　　張先生認為，銀行的ATM機確實存在漏洞，部分假錢檢驗不出來，為了驗證他的觀點，他從中國工商銀行的ATM機取出了900元，然后將這張假幣和剛取出的900元一起放入ATM機存款，結果這1000元順利地存入了ATM機。

　　一位負責處理ATM機取款糾紛的銀行工作人員告訴記者，銀行對ATM機加鈔的流程要求是非常嚴格的，要求雙人雙點鈔機雙面在攝像頭下清點完畢后，才能裝錢進去，取到假鈔的幾率很小。

　　張先生又提出另一個疑問，或許是別的客戶將假錢存入了ATM機，而機器沒有辨別出來，再被另一位客戶取出來了。

　　上述銀行工作人員表示，存取款一體機存款和取款是分開的，而且存取款一體機具有驗鈔功能，單純的取款機是沒有驗鈔功能的。“如果實在不放心，可以把鈔票有編碼的一面朝著ATM機攝像頭照一照，這樣可以留下證據。”

　　一些網友表示，不僅在ATM機里取過假錢，連銀行柜臺都有取到假錢的經歷。一位網友表示，自己從某銀行柜臺取出1萬元，立刻原封不動地將錢拿到另一家銀行存錢，這家銀行柜臺發現其中一張是假鈔，這位網友拿著另一銀行開具的假幣沒收單和原取錢銀行的捆扎封條找原銀行理論，最后原銀行不得不賠禮道歉，并賠償100元損失。

　　陷阱2、ATM機吞卡 留心被做手腳

　　持卡人在使用ATM機時，有時會遇到機器吞卡的現象，這時候就需要特別注意了，有的不法分子往往在ATM機上做手腳，造成吞卡故障，利用假提示、偷窺號碼的方式，盜取持卡人的卡號和密碼。

　　尹小姐有一次在農業銀行的一處24小時自助銀行取款時，被ATM機吞卡，ATM機旁并沒有營業網點，尹小姐于是打電話求助。“一開始我打的是95599，但是老是沒法接通客服。然后我發現ATM機旁邊貼了一個銀行客服熱線，于是就打過去，這個客服和平時打的不太一樣，又提示輸入卡號和密碼，我就起了疑心掛掉了。”

　　農行的工作人員宋先生告訴記者：“一般銀行留的客服電話都是955系列的，有的ATM機旁邊會有塊銀聯的牌子，各地銀聯的電話不同，但持卡人遇到問題時要撥打9打頭的銀行客服，如果看到聯系電話是手機、小靈通或者固定電話號碼，堅決不能撥打。”

　　有的不法分子在ATM機旁邊留下電話后，可以將個人手機、固定電話呼叫轉移至銀行的客戶服務熱線，持卡人在聽到后放松警惕，再將電話回撥，就能套取持卡人的信息了。

　　宋先生還提醒說，有的不法分子會在插卡口外安裝一個吞卡裝置，造成吞卡故障，還有一個加裝的攝像頭，偷窺持卡人的密碼信息，等持卡人因為故障而離開以后，不法分子就取出銀行卡，用竊取的密碼取款。

　　“在ATM機排隊取款時，可以先看一下周圍的環境，前后是不是跟著一些可疑的人員。還有就是看一下ATM機的攝像頭、密碼鍵盤、插卡口、出鈔口是不是有異常。”宋先生說，“有的ATM機旁可能會多一個攝像頭，可以拍到密碼鍵盤，這很可能就是不法分子安裝的；有的密碼鍵盤上可能鋪著一層指紋膜來盜取密碼；有的插卡口外面比往常的多加了一層，就是用來造成吞卡或者復制卡號密碼信息的。”

　　陷阱3、山寨ATM機 2萬就能買一臺

　　不法分子對ATM機的觸角越伸越長，不僅在銀行的ATM機上做手腳，甚至直接制造山寨版ATM機，堂而皇之地擺在路邊，盜取使用ATM機的持卡人的存款。

　　北京市宣武區廣安門外前段時間就出現了一臺山寨ATM機，幾塊玻璃墻搭成的小屋，玻璃外墻上貼著“24小時自助銀行”的字樣，并有恒生銀行的標識，小屋內有一臺做工粗糙的ATM機，機身上貼有“銀聯”、“VISA”等標志。

　　如果仔細辨認，不難看出這臺ATM機十分簡陋，密碼遮擋板是用膠水草草沾上的，出鈔口只是在木板上挖了個長形窄縫，而憑單出口是完全封死的。

　　就是這樣一臺拼裝的ATM機，還成功竊取了持卡人的銀行卡信息，并盜取了存款。

　　記者發現，只要在網上一搜索，就會出現大量出售ATM機整機以及配件的銷售信息。除了正規廠家出售ATM整機之外，很多小廠家出售的是ATM機配件，2萬-3萬元就能組裝一臺山寨ATM機。

　　“你也可以去深圳華強北賽格電子大廈，ATM機鍵盤、顯示器、打印機、出鈔口組件、讀卡器這些配件應有盡有。”一位聲稱可以提供ATM機配件的蔣先生告訴記者。

　　宋先生告訴記者，如果持卡人不能判斷ATM機的真假，不妨先故意輸錯密碼，如果是真機，就會提示“密碼錯誤”，如果是山寨機器，就不會有這樣的提示，有可能就會提示“暫時無法提供服務”，這樣被盜取的密碼是錯誤的，就能保證銀行卡的安全了。