海口網(wǎng)8月19日消息（記者邢東偉）“吃早餐食物中毒，導游磨磨蹭蹭到晚上六七點鐘才將我們送到醫(yī)院治療。”8月18日零時10分許，來自湖南懷化的游客鄧女士來電稱，他們32名散客隨同海南海世界旅行社組團參加環(huán)島三天兩晚游，8月17日游玩最后一天卻出現(xiàn)了這樣不愉快的事情。

　　游客

　　最后一頓早餐中毒腹瀉

　　當天零時20分許，記者趕到解放軍187醫(yī)院了解情況，看到十多名游客正在醫(yī)院大門外和該旅行社的有關負責人馮先生交涉：最后一天不僅去醫(yī)院打針受罪，還耽誤航班該咋處理。記者注意到，在該院一樓輸液室，一名54歲的婦女和一名15歲的男孩正躺在病床上輸液治療，旁邊站著幾名游客焦急地等待。

　　據(jù)鄧女士介紹，他們是湖南懷化人，躺在病床上的15歲男孩是她兒子，趁暑假期間到海南參團游玩。他們是8月15日早晨，每人花500元團費，在海口跟隨海南海世界旅行社組成的散團共計32名游客參加三天兩晚環(huán)島游，前兩天一路玩得都很愉快。8月17日早晨7點鐘，他們在入住的三亞尚意酒店吃早餐，當時酒店供應的是面包、小饅頭、咸菜和白粥，有一半人吃了早餐，一半人沒吃。當天上午9點多在三亞一家購物點陸續(xù)出現(xiàn)兩三位旅客拉肚子，接近午飯時到瓊海就有15個人出現(xiàn)了肚子疼和腹瀉等癥狀。大家在車上討論后都認為肯定是早餐出了問題，因為當時大家尚未吃午餐，可導游還稱大家是水土不服。

　　直到當晚6點多到達海口，旅行社才將出現(xiàn)腹瀉、肚子痛的11名游客送到解放軍187醫(yī)院治療。

　　旅行社

　　已付醫(yī)療費并各賠1500元

　　“經(jīng)醫(yī)生檢查這些游客確實是食物中毒，正在緊急治療。”海南海世界旅行社的有關負責人馮先生說，經(jīng)檢查和清點共計11名游客需要接受治療，其中年齡最小6歲，最大54歲。經(jīng)過幾個小時的輸液治療已經(jīng)有7名游客恢復正常，醫(yī)生稱食物中毒腹瀉已經(jīng)得到治療。旅行社領導表示會支付所有醫(yī)療費，并決定給這11名游客每人賠償1500元，確實耽誤了游客的機票也給予安排住宿并賠付機票錢。

　　截至當天上午10時許，旅行社協(xié)調(diào)支付了所有醫(yī)藥費后，11名游客各獲賠1500元現(xiàn)金離開醫(yī)院。對此，三亞尚意酒店的有關負責人黃先生表示，將會在以后的工作中加大監(jiān)管力度，避免再發(fā)生類似事情。

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