海口網5月7日消息（海口晚報全媒體記者 曾麗園）居住在白水塘路翰林西苑小區的業主王女士遭遇了一件煩心事，“今年1月到4月份我們就沒在家住，最近才搬回來，可是水費繳費單上竟然顯示用水量是70噸！”為此，物業的說法是“可能是因漏水導致”。該小區物業副總經理夏明艷表示，只要業主配合將水表拆卸下來送到水務公司檢測，經檢測確定是物業方的問題，可以協商解決賠償方案。

　　4個月未居住用水量竟高達70噸

　　據海口市民王女士介紹，她和丈夫于2014年12月28日搬離現在居住的白水塘路翰林西苑小區，直到最近才搬回來，“這期間除了2月份有親戚在家里借住了6天外，其余時間都無人居住。”但是，物業1至4月的繳費通知單上顯示，王女士家這無人居住的4個月用水量竟然達到70噸！

　　海口網記者從王女士提供的收費通知單上看到，王女士家1月份用水耗量為19噸，2月為0噸，3月為40噸。4月27日王女士查看水表發現，4個月來王女士家用水達70噸！王女士說，他們一家三口自2013年7月裝修入住，到2014年底搬出約18個月的時間，根據水表顯示這18個月王女士家的用水量總共為143噸，平均每月用水量約為8噸，“今年1至4月份我們家大部分時間根本沒人住，怎么可能用水用到70噸呢？”

　　帶著疑問王女士來到小區物業辦公室，發現許多業主也來反映相同的問題。業主周先生向海口網記者反映，自己在翰林西苑的房子只有母親和小孩兩人居住，2月份的用水量也高達38噸，3月份為24噸。業主質疑是水表出現異常。

　　在場的大部分業主也同意這一質疑，有業主稱自己曾要求物業打開水泵房查看水表，發現自己在沒有用水的情況下水表仍在跳動。

　　物業稱進行檢測確為物業方責任可協商賠償

　　為此翰林西苑物業服務中心主任的說法是：“可能是由于業主自家漏水的原因造成。”而王女士表示，在搬離前已將家里的水總閘關閉，不可能漏水，“就算是漏水，這70噸的水也該把家里淹了吧，可是我們家好好的。”

　　針對業主的質疑，海口網記者也采訪了該物業總公司海南昌茂綠城物業服務有限公司副總經理夏明艷。夏明艷表示，已讓開發商的水電工程師進行檢測，整個小區的水壓等各方面是沒有問題的，至于每位業主家里的水表是否異常，需要業主配合將水表拆卸下來送到水務公司進行檢測。夏明艷說：“如果確定確實是物業方的問題，我們可以跟業主協商賠償方案。”

　　王女士同意物業方的提議，海口網記者也將繼續關注。

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