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公司在長江客運享有“趨勢造立者”的美譽:1992年首創在長江游輪上安裝船載衛星電視和設立帶獨立衛生間的豪華艙:2000年率先在游輪上全面推行賓館化服務標準。公司在數以百計次大型長線包船活動中備受旅客贊譽;無不體現“服務至上,乘客第一”的服務宗旨。重慶東方輪船公司抓住三峽移民遷建機遇,在陸上建設駟馬橋筑壩造地建碼頭工程,并得到萬州區委、區府高度重視,以形成公司新的利潤增長極。重慶東方輪船計劃在近幾年全面打造長江三峽精品航線,實現主業精,多業興;穩固水路,拓展陸路;水陸并舉,多元化發展。公司秉承“賓客至上,誠信為本”的經營理念,追求更高、更完美的一流旅游客運服務。
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