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貨到后運費漲了5萬多元 海口女老板遭遇承運方違約

海口網 http://www.8x8x7.com 時間:2015-08-25 12:26
  8月初,海口市民陳女士在山東購買了一批熱水器,價值20多萬元,在網上委托自稱北京鑫鈺通貨運有限公司(以下簡稱鑫鈺通貨運)代表的王某力,將貨物托運到海口市,雙方協議費用為7260元。可貨物由鑫鈺通貨運運到海口市后,卻被索要58000元的“天價”貨運費,這到底怎么回事呢?

  圖便宜網上選定貨運公司

  海口市民陳女士介紹,她與家人在海南做熱水器生意已經10多年了,以前都是從廣州發貨到海口,但因為運輸過程中,經常遇到了破損情況。今年7月底決定直接從山東的廠家發貨,這樣既可以降低成本,還能減少運輸途中中轉所造成的破損。

  8月1日,陳女士購買了58臺家裝熱水器,10臺大型的熱水器,總共66立方米,價值20多萬元。熱水器廠家的貨運專車收費為240元/立方米,她覺得貨運費用太貴了,就在網上尋找能夠運貨到海口的物流公司,當時就找到了王某力,隨后雙方在網上簽訂了一份“貨運協議”,寫明該批貨物從山東德州市運到海口市,運輸費為110元/平方米,合計7260元。

  “當時感覺運輸費很便宜,所以就相信了王某力,讓其運輸貨物。”陳女士說。“當時選擇了貨到付款,感覺還是很有保障的。”

  運費7260元變5.8萬元

  8月9日,陳女士購買的熱水器由鑫鈺通貨運運到了海口,但她接到電話通知后,讓她與家人都很是驚訝。“電話中,對方聲稱貨運費是5.8萬元,不是之前商定的7260元,這到底怎么回事?”陳女士說。

  隨后,陳女士與家人急忙趕到位于海口市椰海大道暢通停車場內的鑫鈺通貨運的倉庫,發現自己托運的熱水器就在其倉庫內,但鑫鈺通貨運的工作人員聲稱不給58000元的貨運費,就不允許將貨物拉走。

  24日,鑫鈺通貨運的工作人員接受記者采訪時表示,這批貨物是王某力從山東運到北京,在物流網上發布了從北京運到海口貨運消息,他們公司隨后以2.6萬元拿下此單生意;由于王某力將此批貨物從山東運到北京,公司預支他3.2萬元現金的貨運費用,再加上從北京到海口的2.6萬元貨運費用,所以全部貨運費用是5.8萬元。

  在問及有沒有通知貨主陳女士時,該工作人員表示托運方是王某力,他們只對王某力負責,貨物也必須由王某力來領取或者其指定的人員來領取。

  陳女士當場撥打王某力電話,無人接聽。隨后記者撥打王某力電話,其表示裝車時才發現貨物超過70立方米,與協議中的66立方米有誤差,所以只能到北京配車發貨,至于是否拿了3.2萬元的貨運款,其沒有正面回應;為何貨運費用變成5.8萬元,其也沒有正面回應,只是聲稱打過電話通知貨主陳女士。

  貨主疑問重重無法解

  24日,金盤工商所介入調查此事,要求鑫鈺通貨運提供工商營業執照,可對方稱這里只是倉庫而已,拒絕提供。陳女士表示,連工商營業執照都不提供,如何證明其就是鑫鈺通貨運;既然是倉庫,為何有收取貨運費用的職能?

  王某力聲稱電話通知了陳女士貨運費用上漲等情況。對此,陳女士表示,其根本就不知情,直到貨物到海口,才被告知是5.8萬元的貨運費,王某力對此說法能否給出證據?

  在現場,鑫鈺通貨運的工作人員表示,貨物只能是王某力來提取,或者其指定的人來提取,陳女士并不在這兩種情況內,所以貨物將在近期返運北京。就在陳女士到現場之前,鑫鈺通貨運的工作人員還打電話通知其,要盡快支付貨運費用,將貨物提走。

  鑫鈺通貨運的工作人員多次表示不認識王某力,王某力也不是其員工,只是在網上接到他的貨運單。陳女士對此表示,王某力在與其簽訂“貨運合同”后,將貨物運到北京,再交付給鑫鈺通貨運的,既然雙方不認識,為何“貨運合同”上寫明承運方是鑫鈺通貨運,代表王某力。讓人更加難以理解的是,王某力將貨物運到北京后,鑫鈺通貨運給其3.2萬元的貨運費。

  律師建議:

  海南廣哲律師事務所陳律師對此表示,陳女士所遇到的情況,很明顯就是相關承運方違約,可以直接向物流行業的相關職能管理部門投訴,維護自己合法權益;也可以向法院提起訴訟,同時向法院提出先予執行,向法院提供貨運擔保費用,將貨物先拿回來。

  陳律師表示,如果商家長期以交易為幌子,多次長期扣押貨主的貨物,要求支付遠遠高于市場行業的價格,其行為已經涉嫌敲詐勒索和詐騙的犯罪行為。

  據物流行業內部人員透露,陳女士所遇到的情況,其實在物流行業內是一種普遍的現象,只是她索要支付的貨運費高出太多,也有的貨主比原價高出2000元左右,只能忍氣吞聲地付款。如果你也遇到有類似的情況,你是否還要忍氣吞聲?希望有更多的人站出來維權,可撥打本報熱線966123,或者記者手機13627540026

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[來源:南國都市報] [作者:林文泉] [編輯:林明洋]
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