海口網12月29日消息（通訊員李盛蘭 記者陳奕霖）29日，記者從海口市公安局交警支隊獲悉，為提高辦理“12345”辦件效率，海口公安交警在基于阿里“釘釘”軟件“互聯網+”平臺上，開發了“12345”辦理模塊，今后，海口交警只需通過“釘釘”平臺手機APP，就能隨時隨地響應群眾訴求，一些需要多部門協同處理的辦件，負責人只要輕點手機就能通知各部門協同辦公。

　　據介紹，海口交警在使用該平臺之前，處理一個“12345”辦件，需經過文件收發、負責人審批等流程，最短也需要幾個小時。使用該平臺后，海口交警處理一單需要4個部門的民警協同辦理的“12345”辦件，最快僅需10分鐘，這大大縮短了辦件時間，提高了工作效率，市民的訴求也得到及時地解決和回復。

　　市交警支隊相關負責人表示，從本周開始，海口交警所有的“12345”辦件均全部轉入“釘釘”平臺辦理，此舉也是海口交警推進“互聯網+警務”提升工作效率的一個嘗試，未來，海口交警將繼續利用“互聯網+”技術手段，提高辦件效率。

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