1月11日20時53分，上海市公安局指揮中心接110報警，楊浦區控江路398號一幢四層樓房二樓、三樓的外立面坍塌。接報后，公安、消防、燃氣、120等單位迅速到場處置。現場一名居民受傷送醫，無生命危險。經初步了解，事故疑似天然氣泄露引發。受事故影響的居民均已疏散并妥善安置。現場處置工作仍在進行中。