4月4日，清明小長假最后一天，遼寧大學研二學生李響準時登上了返程的列車。他告訴記者，為了讓行程順利進行，他提前一周就在12306網站上預訂了往返的火車票。對比春節時搶票的經歷，李響覺得這次還算順利，尤其是在輸入驗證碼的時候，他感覺已經寬容多了。

　　“指責驗證碼的人一定是不了解它的功能，對其存在誤解”，東北大學計算機科學與工程學院教授鄭海說。

　　鄭海說，在理論上，只有人才能通過推理分析出驗證碼圖中的字符。隱蔽在雜亂背景中的扭曲字母，通過細致觀察，人眼可以較準確辨識，而采用計算機識別準確率較低。

　　鄭海舉例說，被大家吐槽的12306網站的最新驗證碼系統采用的是圖片加邏輯問題的形式，每一次下單購買車票，都需要判斷驗證碼中的內容并選擇。理論上這種推理識別能力，只有真人才具有，目前的人工智能在推理識別方面無法與人類相比，因此可以有效阻擋自動登錄刷票。這就保證了所有人的購票公平性。

　　中國鐵道科學研究院電子計算技術研究所副所長朱建生此前也表示，不用圖形驗證碼，機器搶票時間為0.1秒/張，人工搶票則為2秒/張，而使用圖形驗證碼，由于機器無法自動識別，令票販子無法再利用刷票軟件囤票倒票。

　　不過隨著計算機技術的不斷進步，個人網絡安全保護成了一件越來越復雜的事。即便是歪曲、變形的驗證碼，也并不能完全將機器人阻擋在外。

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